2019-05-28  036/365

影响力这本神书，这段时间死磕它了。今天我们试着找下问题，来把社会认同这一个章节吃透了。

1、社会认同原理：在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。在实际生活中我有遇到这样的情景吗？

周日去买菜。遇上一个阿姐，很有烧饭的心得。随便就聊了两句烧饭的事情。结果她说：这家的韭菜很好吃，我每周都要来买一次，别人家的都没她家的好。当时我已经买好菜了，听了之后果然和老板说，老板给我加一把韭菜。可是，事后我发现其实这个韭菜也一般，而且我买了很多菜了也无所谓一定要再加这点韭菜上去，吃不掉也是浪费。这个事情让我想起社会认同原理的这一点，忽然感觉真的是这样。那么以后再遇到这样的事情，比如说到商场里遇到的导购，说这个东西很多人在买的时候，一定要冷静下来，想想看是否真的有需要。而不是根据别人的一句话就轻易放弃思考的权利。

2、看到别人正在做的事情，就觉得这个行为是恰当的。有什么案例可以证明这句话吗？

曾经我听到一个故事。一个女孩走在路上，看到前面排了一个长长的队伍，于是她停下来 ，问队伍最后一个人：这里干什么的，排这么长的队。这个人说：不知道啊，这么多人都在排，前面的人也不清楚，听说好像要买什么东西吧。女孩就想，管他卖什么的，这么多人排队，肯定不会差。反正也没事，就排着看看吧。结果后面的人也陆续加入队伍中来。但是都不清楚这个队伍究竟是干什么的。直到排到她们，才发现这个队伍是买票上车去扫墓的。这就是一种典型的从众心理，大家都在做的事情，就随大流吧。至于干什么的到跟前再说。

3、为什么自杀新闻播放后事故率和自杀率会升高？

社会学家菲利普斯通过研究发现：一些内心饱受折磨的人读了别人自杀的报道就会效仿，了断自己。这是社会认同一个病态例证：这些人根据其他陷入困境的人如何行动，决定自己该怎么做。这就是社会认同适用的条件之一的相似性。

研究表明“我们在观察与我们相似的人的行为时，这类人的行为让我们意识到自己该怎么做才正确。因此我更倾向去模仿相似的人”

4、“人民圣殿教”集体自杀案与社会认同原理有关系吗？

对“人民圣殿教”吸引的教徒进行分析，发现有共同特点是“大多数是穷人，接受教育程度较低，愿意放弃自己的思考和行动的自由”让教主为他们做决定。同样也是社会认同原理在起作用。

5、如何理解“多元无知”这个现象？

在局面模糊不清的时候，人人都倾向于观察别人在做什么。可是这个时候其他人也有可能也在寻找社会证据。在这种情况下，会出现受害者迫切需要帮助，但旁观者却无动于衷的现象。具体可参考“佛山小悦悦”的案例。

6、为什么说“对紧急事件的受害者而言，人越多越安全的想法可能是完全错误的”

在社会认同原理作用下，在出现多元无知现象时，也就是当受害人遇到危险时，旁观者都会根据别人的反应来做判断。既然没人在乎应该就没什么问题。根据旁观者的反应，来判断事情到底是不是紧急。这样的情况下，受害人在人多的地方反而是最危险的。

7、“多元无知”现象为何多发于城市，而少见于农村地区？

城市环境有3种特征，混乱，人口众多，相识度低。所以在这些地方，人们很难确定发生的事件是什么性质的事件，而多人在场的概率更大。所以在不确定条件下，就会出现这种多元无知现象。并不是说城里的人冷漠，不是他们无情，而是因为他们不能确定。

8、要是你处在这样的环境中，该怎么做来获得救助呢？

首先你要喊出你需要救助，不要让旁观者去判断，去看别人的反应。另外就是消除他们的不确定性，告诉他们你需要什么样的救助，应该找谁救助。作者用一个发现中风即将失去知觉的病人来举例：“从人群里找一个人出来，你，穿蓝夹克的那位先生，我需要帮助，请帮我叫救护车”用这样一句话来消除一切有可能阻碍和拖延救助的不确定性。

在需要紧急救助的时候，你的最佳策略就是减少不确定性，让周围人注意到你的状况，搞清楚自己的责任。

9、我们国内还有什么案例可以解释社会认同的相似性条件吗？

在新闻里播出负面的社会新闻后，就会有跟风模仿的事故发生。这也是为什么一旦出现这些新闻后，国家都会相继出台制度来保障意外的发生。比如说学校门口伤小学生的案件发生后，在其他地方也陆续有这样的事情发生。即便在学校门口都保安和警员驻岗后，还出现过在学校外发生的伤人事故。

在重庆公交案结束后的一段时间，网上也曾爆出其他地方也有人抢夺方向盘的恶性事件。好的一点是大家已经从重庆一案中学会了保护自己的生命安全，当事情发生的一瞬间，就有乘客站出来与不法分子做斗争，避免恶性事故的再次发生。

10、社会认同这个原理是个双刃剑如何给我们带来益处，如何能避免他的伤害？

大多数社会认同提供的信息，是正当有价值的。我们可以靠它也做决定。但在它出现错误数据的时候，一定要保持警惕了。特别是不确定原则出现时。作者建议“在我们采纳群体建议时，有必要周期性的四处看看”保持理性和独立思考和分辨的能力。

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我是有一颗少女心的爽姐，我有自己的主业，经营一家项目管理公司；斜杠事业上，代理苏尚儿针织品，有自己的线上团队和线下门店；现在跟随小玉老师学习，死磕品牌管理。我认为工作、学习、生活是可以有机结合，不冲突不独立，只为见到不断努力不断精进不断成就自己成就他人的优秀自己。