马科10.22工作总结

一.工作计划

1.912080.933532.922059.905169门店巡查扶持

2.933532新店活动沟通

二.工作开展

912080

1.门店性质属于校外商业街店,门店外部整体形象较好,但还有很多可以优化地方,与老板进行沟通长期外摆气球拱门进行引流,在高峰期招聘学生兼职穿雪王气模与行人互动引流,门口红地毯较小,已给老板建议优化成胶质大红地毯更能突出门店特点

2.门店客区公司简介拆除后并未开展优化,与老板沟通提议联系品鉴设计产品图进行遮盖,优化客区装饰打造独特门店风格

3.吧台内部摆放存在问题,未合理使用内阁带动门店将常用物料摆放内阁,方便前场做餐更快加料

4.吧台上方摆放物品为不常用物品,与老板简介整改项中整理内容,已将物品优化

5.门店前场操作台动线存在问题,对热门饮品做餐时常延长,已对门店讲解并优化

922059

1.门店作为写字楼社区店,展示面较小,点餐处设置三张二维码点餐图并有一张破损褪色,但两位顾客就能将其遮挡,带动门店店长站在客观角度分析,将三个二维码位置进行优化,一张挂在收银机电视上方,方便排队顾客点餐,一张挂在取餐处方便客区顾客点餐

2.门店后场张贴培训门店制度,沟通店长是否还是培训门店,门店回答不是已将培训门店制度拆除

3.收银台处三联台卡灰尘过多,外卖取餐处灰尘过多,已带动门店进行整改

4.半成品物料存放标准不合格,咖啡未存放冷藏柜中,半成品珍珠摆放前场特调乳未使用食品安全夹封口,已在店整改

905169

1.门店作为步行街店,整体形象较好,但门店面积较小,店内未设置二维码点餐

2.门店冰淇淋机漏料槽破损,并未更换,沟通门店店长联系厂家进行配货

3.灭蝇灯管亮度太低,未达到吸引蚊虫功效,已建议门店更换

4.门店作为步行街店,未播放主题曲进行引流,已沟通

5.毛巾消杀未进行加盖,沟通门店并进行毛巾消杀培训




933532

青羊区商务职业学院A食堂开业活动沟通

1.了解学校特性,在校学生只有大一大二大三,没有大四学生,男女生比例1:1,学校人数预计4000人,学生消费能力:较低,门店位置位于食堂大门口,门店店均营业额:2790,区域经理制定活动:全场饮品十元两杯目标:7000

2.与门店老板提前沟通开业活动准备物料

3.会议讲解明日活动内容


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