第二次作业,简要梳理本周学习重点和记录学习体会
一、沟通力塔楼
二、本周重点学习内容
1、便签小窍门
2、分析整理信息是要结合追问和反思
三、5.2-5.15号学习进度:完成了21张便签
四、May老师课堂案例拆解
1、课堂案例1-表达清晰高效的方法
核心信息:解决说话啰嗦有四点:用对归纳总结的方法、锻炼一句话总结观点的能力、沟通时结论与目标先行、限时有效的沟通
前:通过朋友的真实案例,强调说话啰嗦对工作与生活的影响
因:作者提出假设,认为说话啰嗦的原因不是口才不佳,而是思维混乱。通过阐述思维混乱产生的后果就是语言重复,来证明其假设。但并未考虑其他可能性,比如可能是情绪紧张导致临场发挥不佳;或是想法太多,思维比较跳跃;或是工作的背景知识不足导致已知的东西反复说。
后:学习此文,可以提高归纳总结问题的能力,沟通时注意目标与重点先说,注意时间的控制。
果:不这么做,后果是不能高效的向大家阐述目标,会浪费所有人的时间并留下不良印象;如果是领导啰嗦,会让团队无所适从。
适:相反的观点?会议中发言与日常的闲聊不同,前者更注重高效专注、总结陈述问题的能力,后者更注重发散思维和受众分析。会议发言与解决问题也不同,
用:要先确认啰嗦的原因是思维混乱,而不是知识欠缺。但作者对于解决思维混乱的方法只是呈现了方法的形式,和举例子,没来得及展开讨论运用此方法需要哪些能力的积累与训练。
边:会议中发言与日常的闲聊不同,前者更注重高效专注、总结陈述问题的能力,后者就需要发散思维和受众分析。会议发言与讨论问题也不尽相同,后者了需要发散思维
界:此文作者强调的方法较具体和单一,提高思维能力的方法就是多总结、重点放在前面说,并且创造外部条件去强迫自己这样做。
案例1拆解:(1-2,2-4)
课后总结:
1、进一步了解I\A1\A2 三类便签的特性,写出来的东西更具体;
2、初步学习沟通力体系,已着手开始搭建并完成了本周作业。
问题:
1、对于“前因后果、适用边界”还不能在I、A1环节自如运用;对于“因”、“用”理解不透,总感觉两者相似又不同。反复听了老师的讲解,个人认为这一块讲的比较含糊。
2、完成原文阅读后,对于I、A1环节的思考不深入、角度单一,因此给出的A2不够全面或是不能解决实际问题,这样得出的A2,可能与即使不使用拆书法得出的解决方案类似。