刚需痛点高频。
必要的技能包括:沟通、项目管理、分析,以及对技术的理解。一个成功的产品经理,需要社交商务和技术方面的多样技能,最重要的是能以自己的方式与不同群体的成员产生同理心并进行沟通。
三环:用户体验、企业需求和技术
用纯数据分析取代所有直接的市场接触,是无法呈现全貌的,就算是在全球拥有近十亿用户,可以做多变量测试的脸谱网,都不能仅仅依赖数据分析——接触市场,倾听市场呼声仍必不可少。数据告诉你的是用户在做什么,而不是为什么这么做。
产品经理的职责主要是提供三样东西:情境、观点和愿景。情境就是对市场上的有特定问题或者需求的真实人物的描述,并描述它们产生体验的环境。观点是对企业及其产品是否有效的解决那些问题的诚实评判。愿景是通过描述某一产品的潜力来鼓舞人心,并让团队所有人齐心协力创造出该产品。
产品经理应当一直关注用户的需求,并且要与公司各部门的专家合作,将产品愿景变为现实。
产品经理是一个边做边学的职业。首先是求教于现任的产品经理。其次选择那些在你想进的那类公司里工作过的人来教你。
有能力并愿意快速学习和理解,是一个产品经理最根本的属性。
市场中某一产品的空缺和一个渴望你填补空缺的用户的市场,绝对不是一回事,一些产品出现空缺是有充分理由的。你必须仔细思考:一它是普遍性的吗?具体是哪些人有这样的难题,会影响多少人。二它是亟待解决的吗?人们希望马上解决这一难题,还是可以等等看。三它是复杂的吗?能不能自行解决?还是要由别人出面解决。四它是有价值的吗?这个难题究竟让人们有多头疼,他们愿意花钱解决它吗?五它有利可图吗?我们解决该难题的成本,比难题本身的价值多还是少?
特性无法让买家产生共鸣,只有益处可以。一个简单的方法,找到产品的益处,每当描述你认为的一个益处时,反复问你自己,那又如何,基本上当你到了明显问不下去,你就找到他了。
在一个很棒的市场,市场本身会拉动企业创造产品。
产品特性可以分成基本因素、期望因素,还有魅力因素。
你产品的成功和你自身的成功,很大程度上取决于你是否能够很好的理解联系并影响其他人。被公司里这么多不同的方面所牵涉,会有一个副作用,就是你会很快发现公司的运营缺陷。
要想获得必要的影响力,你必须与所有的相关人士产生同理心,讲他们的语言,才能赢得他们的尊重。
你实际上是在管理人,而不是产品。
产品没准备好,就不要急于发布,不要只想到你的开发团队制造出的产品,还要联想到客户服务合作方和分销渠道。整个产品体验中哪怕有一个环节失败了,也会毁掉一个完美的产品发布。
避免有缺陷的商业案例,建立最佳情况、最糟情况和最可能情况案例。如果最佳与最糟情况的区别很大,那么你的模式里有太多不确定的因素和风险。
建议你每个月至少调查和提出一个新想法。
路线图是协调不同群体的沟通工具。路线图必须是一个关于产品如何随着时间发展的高层次视图。你可以用路线图来强调新的特性什么时候到来以及什么时候可以在新的细分市场发布。一旦你有了作为高层次时间指南的路线图,是公司里的每个部门提前规划,你就能深入挖掘细节,从而满足不同团队处理更紧迫任务的需要。
你的路线图上或许有一项任务,当这一任务临近的时候,你需要提供比路线图更加详细的信息,给设计人员和开发人员提供用户故事和实物模型,给市场营销团队提供产品益处和特性信息,给销售团队或合作伙伴提供价格和许可细节。
模拟失败,学习如何从失败中恢复,或者如何避免失败。一直都要学习,无论是从成功还是失败中学习。
我热爱截止日期,我喜欢听它们飞过时嗖嗖的响声。
做一个产品经理,归根结底是看我们如何做人,以及如何与他人相处,想想别人会如何回应你的行为,你又如何能够完成任务,让产品获得成功,同时保持正直幽默感和明确的目标。