今天看的这一篇文章，还是继续讲发心的重要性，以及如何训练心。
很多名词第一次接触，字都懂了，但是貌似没太懂内涵。
最记得住的是，发心=动机。
最近在陪跑的2家企业，都因为现金流的问题，需要优化人员，我在辅导的时候，特意讲到，咱们要充分跟被优化的员工共情，与此同时，也讲出公司的难处，然后一起寻求一个共同都能接受的解决办法，因为不管是员工心中有怨，还是公司因为赔偿导致没办法经营，这些都不是大家想看到的。
所以谈话的那个HR的发心和动机很重要，如果一开始，HR就把被优化的员工和公司当作对立面，那这个发心和动机就是有问题了。这个时候，HR就会呈现一个比较刻薄的形象，这个时候不管表面怎么掩饰，但是发心不对，所以言行举止和面部表情都会透露这样子的信息，这样子被优化人员就会很容易开始对抗，这样子很容易谈砸。
在家庭生活当中，很多时候念头一起，想着不知道先生吃饭了没？爸妈不知道最近在干什么？其实这些都是关心的念头，想起来了，就可以打个电话或者信息沟通一下，这样子，把爱传达出去了，岂不是更好。
