情感账户,我们跟周围每个人的关系,可以想象成一种银行账户的关系,这个账户就是情感账户,在这个账户中,我们可以存款,也可以取款。Emotional Bank Account,EBA
如何对我们情感账户进行存款呢?主要从工作和生活点滴做起 。
1. 赞美他人
中国人比较含蓄,羞于赞美,这是劣势,但也是优势,如过你表达了,就会更容易脱颖而出。
2. 成全他人
即别人需要什么,就给什么,也就是所谓的成人之美。
3. 响应他人
响应他人体现一种尊重。比如准时参加某人召集的会议。
4. 关心他人
关键在于意识的培养,有了想为别人做点什么的意识,你总能从身边找到机会。
情感账户也是一种“利他思维”实践形式,向别人提供价值,也包括情绪价值,是最好的存款。
情感账户要建立起来应该是比较缓慢的,但要破产却有时是非常快的。
比如不信守承诺,失去信任,基本会清空一个人情感账户。
清晰且正确的概念是一切思考的基石