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(1)
创业一段时间来,总是会在各种场合跟人去介绍我们的产品和服务。
一个典型的场合就是在寻找投资的时候,需要BP(商业计划书)中以及在现场路演的时候,跟投资人介绍清楚我们的产品和服务,能让他们清晰直观的了解到我们的产品是什么、有什么特点。
我们的产品和服务相对比较专业化,想跟非业内的人士讲清楚,着实是一件蛮难的事情。在路演——尤其是极限路演——的场合下,介绍的时间非常有限,要把产品和服务讲清楚,需要下很大的功夫。
我花了很多的时间,不断的修改我们的BP;也投入了很多的精力去研究,究竟该怎么简单有效、清晰直观的介绍我们产品的方法。
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(2)
十二月初,参加了一个创业活动。在这个活动中,听了360老总周鸿祎的一个分享,分享中他给出了一些关于如何在路演中介绍产品的建议,带给我很大的启发。
周鸿祎给出的建议很简单,就是在介绍产品时,不要罗列什么功能和技术,而是要专注于产品的应用场景和具体的一个产品细节。
以微信的位置功能为例,如何去介绍这个功能呢?可以分享下面的场景:
朋友约你到一个陌生的地方的餐馆聚餐,你坐车到了那附近,死活找不到具体的位置。朋友告诉你如何走如何走,人生路不熟的,你也没有啥概念。怎么找到你的朋友呢?只要你跟朋友同时打开微信的「位置」功能中的「共享实时」位置,实时显示出你们两个人在地图上的点;找准一个方向,往代表你朋友的那个点走过去,就能找到你的朋友了。
我们经常会有去到陌生的地方找不到目标地点的情形,我们也遇到两个人走岔路找不到一块的场景。微信的「位置」功能就应用于这个场景。你看,这么说,大家就都清楚了「位置」功能是什么了。
当然,微信的「位置」功能包含了两个子功能:发送位置和共享实时位置。这两个功能当中,共享实时位置更有特色。所以,在介绍「位置」功能时,我们重点介绍了「共享实时位置」这个子功能;该子功能介绍完之后,可以再附加一句:位置功能,还包含发送位置的功能……这样就够了。
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(3)
在跟人介绍产品的时候,哪怕时间很充裕,也不能没有针对性的一通功能性的介绍。
你的产品有20个功能,第一个功能……第二个功能……谁都没有耐心听下去,即使有耐心听下去了、甚至是听完了,因为没有针对性,人们对你的产品很难留下什么深刻的印象。
最可悲的事情,不是时间不够,你没有能够介绍完你的产品,而是你充分的介绍完了你的产品,结果一两天之后,人们问:你的产品是啥来着?我咋一点印象都没有了呢?
场景和细节,是一个普适性的建议。人脑对于宏观而抽象的东西没什么好感,普遍能记住的就是具象的场景,以及琐碎的细节。
我们要给人描绘出来一个问题场景,让人身临其境、感同身受。在这个场景下,我们的产品能很好的帮人解决他们所面对的问题;我们描述一个产品的细节,这个细节是产品的最大特色,是一个很小很小的点,薄薄得如一把锋利的刀刃,一下子就割掉用户最痛的那个难题,让人爽到把你的产品深深烙进脑海,不可自拔。人们记住了你的产品,如果对其他方面还感兴趣,他们会自己去研究,或者找你去咨询的。
为了构建合适的场景,介绍那个最大特色的细节,你首先需要把你的产品剥皮抽筋,找到最大的特色;其次,再从最大的特色当中,层层的切削,只留下那薄薄得一层能代表产品本质的细节特色;这个特色就是你需要重点给人介绍的,别人只要理解的这一点点的特色,就掌握了你产品最核心的东西,也就能记住了你的产品;最后,围绕着这个最本质的细节特色,构建一个具象的场景,向别人去介绍。
所以,介绍产品的时候,可以参考这么一个框架:
宏观介绍:一句话宏观介绍产品;比如,我们的产品是什么什么,主要用于帮助人们解决某某某的问题。
代入场景:具象化一个场景,介绍最具特色的核心细节功能;比如,在某某情况下,人们会遇到怎样的困难,这个时候使用我们的产品的某个核心功能,就能很畅快淋漓的解决掉这些困难……
附加说明:附加概括性介绍或说明;比如,除了核心功能外,我们的产品包括A、B、C等3大功能,30余种小功能……
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(4)
产品的概念,在逐渐的泛化——万事万物,皆可是产品。
「场景+细节」这种介绍产品的方式,不仅仅适用于介绍具体的商业上的产品,介绍其他能称之为「产品」的事物也都是可以的。
甚至,你也应该用这种方式去介绍你自己。
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(END)
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