从我走访过的门店，发现门店最大的问题还是定位问题，都只有粗略的定位，而实际上的客户结构与定位有较大的差异，目标客户的消费价值因为没有进行定位细分，导致无法评估。
..汽服门店到底要如何定位才能做到有特色，有收入呢。我把自己的认识分享给大家。
一、门店的一级定位
市场客户定位、门店形象定位、门店服务定位、门店价格定位、业务板块定位。
以市场客户定位为核心，以价值创造为尺寸，确定品牌形象、服务等级与业务板块。
汽服门店有四大板块，分别是:洗美板块、维保板块、轮胎板块与钣喷事故板块。门店要根据自己的定位划分工位，确定项目及项目服务能力，最终必须得出板块产出。再根据项目定位确定项目标准与技术人才。
二、门店的业务板块定位细分与经营目标
在业务板块定位时，根据工位数量，要确定项目结构，分基础项目、利润项目与核心项目，目的是为了聚焦，确定自己的优势项目，把优势项目对应的客户客户作为该板块的目标客户。
基础项目:解决板块客户流量;
核心项目:解决板块目标客户帅选;
利润项目:解决季节性客户需求。
三、关键项目目标客户的帅选与培养及目标设定
在板块定位中，选择关键项目是难点，项目价格定位是杠杆。比如洗美板块，洗是基础项目，决定客户流量，美是核心项目，决定板块产值。项目价格与客户数量及商圈关系密切。
进店的客户，80%只有洗车需求，如果要确定美为核心，即表明大部分客户都不是目标客户，那就要从洗车客户里选出爱美的客户。用哪个项目选？如何选是门店的难题！在选之前要解决核心项目的竞争力，否则客户为何要在你这里消费，即使选好了客户，门店也留不住客户。因此，留客又成为一个关键。
针对留下来的客户，要进行客户分析，并设计客户消费逻辑与目标。比如，门店以精洗作为引流，还必须确定目标客户的年度最低消费金额，才能进行客户帅选，根据工位数量与板块定位，确定目标客户数量，才能得到板块目标产值。以这个目标作为经营目标去配置相应资源，才能正确指导门店经营，让汽服门店走向健康成长之路。
