作为乙方，能不能怼甲方？

对不起，我没忍住。

我的观点是，作为乙方服务公司的一员，我出售的是专业知识和时间，为职责内的事负责，无论是批评还是更严厉的惩罚，该我承担一律承担。如果对方觉得自己高人一等，任意的通过责骂抒发TA的情绪，我认为，可以不用惯着。究其缘由，通过如下情境进行分析。

（一）抒发与解决问题毫无用处的情绪，惯用绝对化措辞进行盖棺定论式批判者

如果你是乙方或者是甲方中的执行级，肯定不只一次遇到过这样的人，在有意外情况发生后，TA的情绪比事态爆发的快，动不动就说出口的话是“要你们一点用都没有”，或者是加强语气的反问句“要你们有什么用？”

我们来分析一下，说这句话的人，TA的站位是什么呢？这种口吻，多么像高高在上的领导。那么，无论这个“你们”是乙方公司也好，还是下属也好，是谁挑选的呢？如果这个了“你们”真的“无能”、“没用”，那又是谁“瞎了眼”选中的？选中就选中吧，还用这么久才发现？既然发现了，还要让这个“你们”去解决当下的危机和困难。怎么呢？是为了证明自己不仅瞎，而且蠢吗？

倘若不是这个“你们”的原因导致的危机，为什么且凭什么把这种无端的否定加诸于他们身上呢？答案只有一个，因为说这个话的人无能。

但凡有能力的人绝对不会说这种话，而且是在有复杂情况需要大家合力处理的情况下。在我的浅薄认知里，有能力者在遇到有突发危机情况的时候会这样做：

1.找到项目组中最了解情况的人，对事态情况有深入且全局性的认识；

2.迅速和小组成员开会讨论，危机出现的原因，未来发展的态势，并制定出相应的解决方案；

3.如有必要向更高层领导调用更多资源，并将解决方案分配到人；

4.实施方案，并且要组员实时汇报进展，直到事情解决；

5.复盘，追究各自责任，总结性点评，提高团队能力。

当然，如果危机真的是因为某个人所引起的，且影响实在恶劣，那就在第1步之前，惩罚或者开除TA，以振纲纪。

而反观说出团队或者合作方“无用”的人，在急需要大家集中力量解决问题的时候，先把所有人都否定、侮辱了。否定了大家之前所有的努力和成绩，并且透露出，在TA心里，这些并肩作战的人不是战友而是“奴才”。

这样静下来想想，说这话的人，更像是跳梁小丑，站在自认为是高地的舞台上指手画脚，殊不知，其他人都站在边上俯视井里的TA，感慨道“好一个格局的洼地！”

（二）“感冒潜伏期式”提需求，“癌症晚期式”要结果，且推责任像尿急一样忍不住、等不急者

就是有这么一种人，TA在某天下班后，突然问你一个无关痛痒的问题，然后又突然隔天就像大限将至一样管你要结果，你告诉TA需要时间成本，然后TA向大领导汇报为你无能。

打个比方吧，一天TA突然问你“你知道个人微信号好不好呀？”，然后你答到“我觉得还不错，不过也得看自己的水平。”TA又说“你去了解一下，微信号能不能不写文章就出名。”你说不能，然后TA要求你去腾讯咨询了这个像白痴问的一样的问题。第二天，TA突然跳出来找你，TA就是要不写文章就成大V出名。你告诉TA即便是找代笔，也得一篇一篇发，即便花钱发稿了，涨粉也需要有个过程。然后，TA气到要死，并责骂你：“还服务公司呢，这都办不到！”即便你解释半天，TA还是会在最后再加一句“要你们有什么用？”

其实出现这种前后病态式的带有情绪化的需求沟通，最能体现TA的无能。

我们再来分析一下，为什么说TA无能？

1.当大领导提出傻瓜一样的要求时，TA并没有能力确认和解释这个要求是不可能实现的、是傻的，却还来原封不动的问服务商。

2.在专业的服务商为TA解读后，并不信服，却认为是对方没用，难道不是打自己脸吗？你不相信专业力量，却寻求帮忙，是在逗自己玩吗？

3.有能力的人，是会在得知这个需求是不合理的情况下，有洞察大领导的真正需求，与专业服务商一起设计PlanB,积极推进工作的，满足领导需要的。比如，大V的意思就是“名人”，没有个人微信号，那就先让最有流量的KOL为其做专访，在最有影响力的平台上形象露出，先打造名气，再做媒体也不晚啊。但是，无能的TA却想不到，而且还责骂服务商，把PlanB的可能彻底掐死。

4.像尿急一样急着推脱责任，而且是推给第三方的服务商，而且是自己选的服务商，不就是在像领导展示，自己无能，既无能选择优秀的服务商，又无能与服务商沟通与合作，也不知道TA在换几个供应商之后，会透支完领导对TA的信任，真好奇呢~

而且，这种无能的人啊，是独自陶醉在这种情绪化的沟通之中的，TA觉得这样作威作福的感觉可真是爽啊，TA多么像个领导呀！可笑又可悲，我仿佛在TA模仿的趾高气昂里看到了转身后的卑躬屈膝和长跪不起。