01
因为姐要搬家，所以回武汉前要将很多家用寄回来。考虑到我们房子放不下，于是和一位邻居沟通后决定在他那租一个小间。
沟通发生在9天前。当时我们谈了价格，双方都了解了一下诸如“租多久”、“放置的是什么东西”、“贵重与否”类细节。最后，他说随便哪天联系都行，我的回复是到时候联系他。
然而，到了今早，故事出现转折。再联系他时，他以为我不要了，就将房间另做处理了。而我以为之前已经说好了，很意外他的想法。还好，最后经过协商，这位邻居仍旧租给了我们。
回顾整个沟通过程，虽然我们最初交涉过，但是到最后，我们都没有给对方一个准话，而是按照自己所理解的在执行。他以为我只是了解下，过了几天还没有联系，应该是不租了，也没有进一步发消息确认。而我以为他已经答应租给我们了，只是等着我们联系什么时候搬过去，我也没有在其间确认搬东西事宜。其实，在最初沟通的最后，只许任何一方挑明租或者不租，就不会有今天的问题。
在日常生活中，这种例子应该是不少的。在沟通过程中，我们习惯于按照自己想要的结果对对话进行处理，结论很容易落入主观的圈套。于是，在没有客观证实结论时，沟通双方就会产生分歧，最终导致无效沟通。
02
《吕氏春秋》里有一段，讲孔子周游列国，曾因兵荒马乱，旅途困顿，三餐以野菜果腹，大家已七日没吃下一粒米饭。
一天，颜回好不容易要到了一些白米煮饭，饭快煮熟时，孔子看到颜回掀起锅盖，抓些白饭往嘴里塞，孔子当时装作没看见，也不去责问。
饭煮好后，颜回请孔子进食，孔子假装若有所思地说：“我刚才梦到祖先来找我，我想把干净还没人吃过的米饭，先拿来祭祖先吧!”
颜回顿时慌张起来说：“不可以的，这锅饭我已先吃一口了，不可以祭祖先了。”
孔子问：为什么?
颜回涨红脸，嗫嗫地说：“刚才在煮饭时，不小心掉了些染灰在锅里，染灰的白饭丢了太可惜，只好抓起来先吃了，我不是故意把饭吃了。”
在这个事件中，如果孔子没有进行试探，那么自然而然会误会颜回。
很多时候，我们没有进行实质性的沟通时，容易凭借所看的一个点或者一个面而下结论，殊不知通过这种主观的观察可能只是真相的千分之一。
03
郭冬临有个小品《我和爸爸换角色》，为了家庭不得不常喝酒应酬的父亲，在对待孩子妻子时简单粗暴。尤其是在对儿子，通常不是骂就是吼，还美其名曰“严父出孝子”。有一次，因为全班就儿子没交作文，班主任家访，督促父亲和儿子来一次现实版的《我和爸爸换角色》。
父亲在通过扮演儿子的过程中，了解到了自己的行为对儿子产生了很大的伤害，于是有了深刻的反省。父与子，通过角色扮演，最终理解彼此。
这个故事，利用同理心，完成了父子的沟通。
在沟通中，你永远也不可能真正了解一个人，除非你站在他的角度考虑问题。每个人出生环境、家庭背景、生活阅历等等很多方面不同，所以，最好不要以自己的想法来定义一个人。俗言：存在即合理。在沟通的过程中，尽力去理解对方行为背后的原因，也许，能更好的帮助你达到目的。
