在中国营销界,史玉柱绝对算是大师级别的人物。
然而,昨晚在微博上,他被网友怼了。
具体情况是怎么回事呢?
史玉柱为了宣传酒庄的法国红酒,发了如下微博:
意思就是自家的波尔多红酒不打化学农药、健康、高品质。
不过,网友不买账了。
该网友直接怼回去,并顺手打了下脑白金。还贴出了链接,酿酒师因为不打农药,病害传播到其他葡萄园,被罚款。
史玉柱随后回复:不许打化学农药,是酒庄经理和酿酒师告诉他的。
接下来网友上场:15年前的营销方法,现在不凑效了。
本文不想探讨道德层面的事,仅仅从营销的角度解读下这事儿。
15年前,脑白金是怎么干的呢?
首先是概览营销,给褪黑素换个名字——“脑白金”。单看这一名字,消费者就能联想到,这产品对脑子好。
接下来,报纸软文、电视台广告、产品书籍(介绍脑白金体),全方位、多种媒体,立体试轰炸,老百姓被炸懵了。
我们来看几篇当年的软文,标题和大概内容大概是这样的:
《美国睡的香,中国咋办?》:讲美国抢购热潮。
《人类可以“长生不老”?》:讲美国《新闻周刊》刊载脑白金体一事。报道脑白金的神奇。
《两颗生物原子弹》:将当时世界级的话题多利羊(克隆)技术,和脑白金并列起来,提高脑白金的学术地位。
一系列的文案,虚虚实实,把脑白金吹得天花乱坠。
在那个信息匮乏的年代,互联网在中国刚刚起步。老百姓获取信息的途径非常有限,无外乎电视、报纸、杂志等,信息相对封闭,对于新生事物的真假,没有良好的途径去辨别。整个中国的消费水平也处在初级阶段,消费者没有经过消费市场的千锤百炼,来自电视、报纸、杂志的信息互相印证,当然很容易被洗脑。
现在,2017年,互联网、移动互联网普及率非常高。
网络信息异常丰富,老百姓想要求证一个产品的真假非常容易,使用搜索引擎即可(虽然搜索引擎很多虚假信息)。而且网络上很多本领域的专家,随时可能脱你底裤,他们比你还了解你的产品。
信息极大丰富,市场的透明度在增加,过去那一套信息轰炸的方法不管用了。
随着经济的发展,中产阶级的崛起,中国未来几年会迎来消费升级。同质化的产品不再能吸引消费者,人们开始追求品质和品牌。消费者经过十几年的洗礼,变得精明。营销方法也不得不升级了。
优质的消费品,在未来会有巨大的市场。机会的确是有的,但是为什么历史选中的是你?这其中有许多难题要去解决。我们探讨下这两个问题。
1、优质消费品意味着成本更高,你如何避免劣币驱逐良币。
2、在这个信息过剩的年代,你的产品推广信息被稀释了怎么办?
对于第1个问题,我的解答是这样的。
当竞争对手实施总成本最低战略的时候,我们应该实施差异化战略和集中战略。举个例子:当小米手机用低价格低利润的方法试图抢占市场的时候,VIVO手机不去和小米拼杀,VIVO手机玩差异化,主打音乐功能,主打拍照功能,不和小米正面竞争。差异化意味着和你不一样,可以溢价。在渠道上,小米玩互联网营销,VIVO扎实开拓线下渠道,不和你正面碰撞,而是发挥自己开发传统渠道优势。现在VIVO活得很滋润,每年几十亿的利润进口袋。
对于第2个问题,我的解答是这样的。
首先,你的产品推广信息,要尽量去覆盖潜在客户群体。客户在哪里,广告在哪里,渠道在哪里。
其次,你的产品网络信息需要立体化。潜在客户在搜索你家产品信息的时候,要让他们获取的信息尽量全面,形成逻辑链条,自己说服自己。
消费者变精明了,市场变透明了。营销方式也该进化了!