超赞自己，在维权路上，想低调可实力不允许。
你要偏说我矫情，也行，我从来都是个是泾渭分明得理不让人的主，有时心情大悦时，无理还想搅三分。
前面讲过戴森的事情，这次维修中心提供了备用机，我也没啥急可着。
一次和朋友闲聊说起这糟心事儿，巧了，朋友曾做过家电生意。她给我普法说，咱们的家电三包法有规定，保修期内修几次之后如还不行，可以换新，你赶紧查查吧。
哎呦，还有这种好事儿，我可真土鳖。赶紧百度搜索法律法规，咱认字儿虽然不多，但是三包法勉强看得明白。
据了解，根据国家家用电器三包规定，在三包有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可以凭维修记录和证明，要求商家免费调换同型号同规格的产品。
戴森吸尘器整机保修两年，主要部件保修三年。
花了俩小时认真查看与戴森在线客服的报修记录：两年之内报修两次，两年到三年之间又报修两次，也就是总共四次。后面两次坏的正是所谓主要部件。
这回有理有据，谁也不服了。主动致电戴森客服申请换新机。
过了几天，之前那个软语专员来了电话。我给他讲三包法，说我四次报修详情。软说换新机不行，因为过了保修期。
我跟他耐着性子说了主要部件还在三年保修期之内，保修期不能就短不就长。逻辑清晰完美，在心里给自己鼓掌。
他明显心不在焉还打着哈欠，无论我怎么说，他还是那句话「你这个过了保修期了。」像个被洗了脑的机器人。
看他油盐不进，我话锋一转再次追问为啥在V10机器吸头没坏的情况下，更换V7吸头？他说维修中心不会这样搞的。那等于还是怀疑我了？这个最搓火。
然后软专员说，现在他们同意给免费更换吸头，可惜晚了，我得寸进尺了。
车轱辘话说了一箩筐，最终还是以「继续调查」为由，不欢而散。
不急，继续等。
昨天下午，戴森再次来电，是个女生，嗓音绵软甜美。告知说她翻看了我四次报修的全部记录，已经批准换新机，正在走流程，并表示歉意。
她反复强调「无论如何，最终的结果是好的，新机器保修期重新计算。 」那我也没好气。
至于为何错换吸头的事儿，时间已经过去了一年，仍在调查中，堪比悬疑推理伦理大片。
这次与戴森「掐架」耗时将近一个月，经历数次扯皮，虽然换了新机，却对戴森非常失望。要说感谢，还是要感谢自己识文断字，遵纪守法。
此文的目的，是维权普法。
