【听书心得】《逆商》

【听书渠道】樊登讲书

【作者】【美】保罗·史托兹

【字数】2390

【正文】

   这本书值得所有的人都来读。我们所处的世界，并非如同我们想像和期望的那样会一番风顺。面对逆境，我们是做彻底放弃的“放弃者”，是做消极等待的“扎营者”，还是做积极进取的“攀登者”。这取决于我们对于世界的基本认知、判断、态度以及行动。《逆商》，为我们指出了一种积极进取的方向。

001 攀登者、扎营者和放弃者

一个叫做贝克·威瑟斯的人，有一次和一群人去攀登珠穆朗玛峰。快到山顶的时候，遭遇了罕见的大风暴。这个时候，很多人都找地方躲避，还有的人就地躺了下来。贝克·威瑟斯判断自己还有三、四个小时左右的体力，他决定往回走。他要用这三四个小时找到最近的营地。这个时候，他的脑海里不断地回忆家庭、妻子、孩子的画面，他不断给自己打气：“我不能死，我一定要回家！”他就这样不停地走，最后找到一个帐篷，里面的人救援了他，他活了下来，成了那场风暴中为数不多的幸存者，也是一个奇迹。那场风暴死了很多人，即使是很专业的向导也被冻死了。

贝克·威瑟斯对待“风暴”这个大自然最残酷的逆境，选择当了继续前进的攀登者。而很多人，选择了就地安营扎寨的“扎营者”，还有的人选择“我就躺会儿，歇会儿吧”的消极放弃者。最终后两者的命运损失惨重。

我们普通人，面对困境也是一样。

一类人，就是放弃者，放弃者总是说：“我就这样了！”我记得《书都不会读，你还想成功中》，主人公洪镇洙一开始的态度就是这样的。“我就是不读书，我就这样了，你能把我怎么地吧！”结果，没有人给他“怎么地”，而是生活和命运，一而再，再而三地给了他当头重击，职业职业保不住，女朋友女朋友跑了，父亲去躲债，债主天天上门逼债，最后一家人不得不搬家到地下室去，沦为贫民。

生后，不会因为你放弃而饶过你，反而会加倍地重击！

还有一类人，是扎营者。这类人的口头禅是：“我觉得这样很好了，我也没有太高的追求了！”他们喜欢躺平。反正，饭吃得饱，衣穿得暖，衣食无忧，校友成就。也不想再刻意进去了。于是就地安营扎寨，把自己弄得舒舒服服的。

第三类，就是攀登者。攀登者永远在前进。有时候，他们不是为了名，为了利，就是为了不断地进取。不满足于现状，不满足当下的安逸。在不断地攀登中，挑战中，一次又一次突破舒适圈中，获得一种满足感，快乐感。是一种锐意进取的人生。

002  逆商的四个维度 CORE

C——Control，掌控感。当你对一件事，有掌控感的时候，你的逆商就高。就是这件事一发生，喔，除了这么一件事，这种事我大概听说过（比如在那本书里读过类似的故事），大概率知道事情会往什么方向发展。我能有什么应对措施，嗯，我心里不慌。

相反，事情一出，坏了，完蛋了。这种事情都发生了，我彻底完蛋了，这可怎么办好，我会不会这样，我会不会那样，我气死了，我怎么样怎么样了……，一点解决方案都没有，整个人陷于恐惧、慌乱，焦虑甚至暴躁的情绪之中。这说明，你的逆商偏低。

O——Ownership  担当力。这件事我接下来，能够做些什么。往哪个方向发展，比较有利。而不是在哪里抱怨，埋怨，宣泄。

R——影响力。这件事到底有多严重，我会不会把他人为夸大了，搞得我心神不灵。或者我是不是忽略，没能阻止它的恶化和发展。

E——持续性。这件事会持续多久。比如你碰到了一件特别糟心的经历。你觉得你这辈子都抬不起头来，走在路上，看谁谁都想在议论你。这件事会影响你一生。结果也许这就是人家的谈资。过上一两个月，大部分早都忘得精光，你还背负着巨大的包袱。

003   提升逆商的LEAD工具

LEAD，就是四个单词的缩写。

L——Listen 倾听自己的逆商反应。有时候，一件逆境的事情到来，你满脑子都是你自己指责你，批评你，骂你自己是笨蛋，是废物。都是这些负面的声音。其实你自己对你自己负面的评价，大部分都是不客观的，不对的。这个时候，不妨给这些声音配上滑稽的配音。他们（指这些指责你的声音）一出现，你就对自己喊一声滑稽的旁白：“哔啵，逆境！哈哈哈！”

当你能对你自己喊出这一句旁白的时候，你觉知了，知道逆境要来了，那么你用上面的CORE四个维度，客观地分析一下，评判一下。

E——Explore 探究自己的担当。简答的说，就是：你的归你，凯撒的归凯撒，上帝的归上帝。

A——Analyze 分析证据：（1）这件事是不是已经无法掌控了；（2）这件事会继续发酵、影响到什么程度；（3）这种困难会持续很久么？通常情况下，三个问题的答案，几乎都是不。那就好办了，一一解决就是。

D——Do行动。无论面对什么样的困局，什么都不做，就是最差的。不妨用“漏斗法”，把一件又一件的事情，一一列举出来。书中介绍了一个女孩遭遇车祸不幸去世，她母亲的故事。任何母亲遭遇了这种事情，基本上都会崩溃。这位母亲也不例外。唯一不同的事，她没有陷入崩溃而无法自拔。她一一列举她能做的事：和那个醉酒的死机打官司，也去开车撞他，去不断地申述……这些，似乎都不是出路。后面，这位母亲选着和那位醉驾的司机和解，两个一起现身说法，劝导人们不要喝酒开车，帮助更多人的意识到醉酒驾车的危害，她逐步地走了出来。她也做了一件对社会非常有意义，有价值的事情。

004  我最喜欢的方法——“止念法”

之所以我最喜欢，因为我自己是一个逆商偏低的人。我很容易被逆境发生的事情带入糟糕的负面情绪化。

前面提到的CORE分析，提到的LEAD工具，都很好，但是对于我来说，太慢了。

我的情绪爆发，远远快过上面的理性思维的速度。等到我能想起这些的时候，估计我的情绪，我的宣泄已经既成事实了。

因此，我需要一种即使幼小的方法——能当头断喝的方法。这就是“止念法”。

书里说，当你开始想到很多乱七八糟的场景，情绪越来越不好的时候，猛地拍一下桌子，“啪”，停，停止忽视乱想，这些都没有用。阻断自己往受害者心态或者灾难化场景继续转化。

书里还说道，两为很有名的运动员，在手腕上带上手环，激烈运动碰撞以后，快要生气的时候，啪地弹自己一下，“停”，阻断我的惯性思维，把我带回到理性的状态中来。

我也要为我戴上一根橡皮筋！