作为一个工程师,一直以来,都觉得自己应该不会被各种电信诈骗忽悠了。但发生在今天的事情,也算是给我敲了一个警钟。
事件发生在中午的午休时间,一个来自广东潮州的电话号码,声称自己是京东金融的客服,说是为了响应国家监督检查政策要求,现在我必须要修改京东个人账户中的某项信息,进而需要注销账户。
平常接到这类电话,我的处理方式是直接就挂机了。今天也不知道出于什么原因,还和对方理论了一会,我的疑问是,我凭什么相信你是京东的客服人员,如果我的权益受到了损失,谁来赔偿,对方回答到:你放心,你的一切损失都有我们来承担。
因为和京东有关,所以我打开了手机上的京东APP,很快那边反应过来,说你打开了京东app,我说对,接着问道,你说要怎么操作吧,接着他要求我点开了我的页面中的钱包,随后返回,让我接着操作了设置按钮,让我点了用户注销,不知道有什么关联,页面提示,无法注销,电话那边的人准确的说出了无法注销页面的提示信息。
接着又说了一堆乱七八糟没有逻辑的事情,让人听着就很繁琐,但最终的意思是,需要我打开钉钉账户,进入一个他们预订的会议室,然后由他们的技术人员协助我操作。
不知道是哪个环节出了问题,我进入会议时,提示,禁止进入,于是对方说,可能是因为在通话的原因,让我挂了电话立马进入会议,本就持着怀疑的态度,于是在挂电话之后,我搜索了京东客服电话,开始打京东客服,神奇的是,一直占线打不通。
在我打客服电话期间,对方也一直给我打电话,因为没有得到客服的确认,因此我也挂了电话,最后那边连续打了几个电话,发现没人接后,就没有在打。这时候遇到了我的同事,说了她室友被骗的事情,同样的套路,不同的是,她室友接的客服电话是声称是天猫客服的电话,最后骗走了她微粒贷、蚂蚁花呗,信用卡的额度和所有银行卡的现金。
通过这些事情,我想说的是,现在的电信诈骗实在是套路太深,不管是哪个客服,大家都要提高警惕,尤其是陌生的电话。就像我今天在处理这个事情的一些细节,反应过来之后,仔细分析,既然是注销账户,为什么要先看我的钱包?既然是京东账户信息有问题,为什么要用钉钉会议?其实这些都是疑惑点,只是在那个时间,对方使用了情绪操控,让我们无法理性分析,就顺着别人的思维走了。
总之就是一切的陌生电话,让配合什么电商app之类的操作,都要提高警惕,即使要找官方客服确认,也请换个其他人的手机,因为在那个当下我们的电话已经被控制,我今天幸运的点是,我在打官方客服电话确认的时候,虽然用的是自己的手机,但是是另外一个号码,因为用的是苹果的手机,因此两个号可以互相通电话,所以他监控的只是,他能打进电话的号码,我的另一个号码,虽然打不通客服,但没被他们监控到,否则,这一波诈骗,我估计也是妥妥的成功了,因为我的客服电话,会打到他们那边,由他们自己确认了。
说一千道一万,就是一句话,陌生电话,尽量不接,如果不小心接了,也不要协助他们的任何操作,不然损失的就是我们自己的钱财了。之所以写出来,就是想告诉更多的人,我这遇到的最新的诈骗套路,给大家做个警示提醒。