随着玩手机的频率以及互联网的大量信息夺取了人们的注意力,导致人与人之间交谈的过程中,双方的注意力明显不够专注,主要原因还有人们不懂倾听的重要性。
我们经常会遇到在与人沟通的时候,对方注意力总是不在你的身上。哪怕人站在你对面,他的肢体动作传递给你的信息是没有聚集在你身上。这样就会降低沟通的质量。有时候我们自己也会有这样的情况,总是无法全情投入听人讲话,甚至有时候是为了处于礼貌,装着听得很认真的样子,其实心里却是天马行空。这样的表现不仅仅是不懂得沟通,也是不重视沟通,更不尊重对方也不尊重自己。当真正的用心去听一个人讲话的时候,会带给你不一样的体验,也会从中发现非常神奇的效果。
小区门口有间化妆品的专卖店里面有一个销售员是男生。经常看他站在门口招览生意,从他的穿着打扮不像是男人的样子,因此内心有种不好的印象。因此经常碰到打招呼,偶尔大家在小问口闲聊时也从来不用心的听他讲过话。然而今天回家时正巧碰见他们店里的人与快递员发生口角,便上前招呼劝说。在与双方的沟通当中,每个人都有自己的说法和理由,然而其中一个细节让我特别感动的是。平时印象不太好的那个销售员非常诚恳的说出内心的想法以及对于这些事情的解决方法,包括真诚的向对方道歉以及真诚对待这件事情的态度,瞬间让我有种内疚感。一个懂得放下自己,敢于认真对待现实的人,一定是懂得自我尊重的人。从发生一个简单的争执中可以看出其品行以及对待对自我的态度。这个经历让我不得不想起生活中那些完全不当的行为。
很多时候家人或者是朋友说事情的时候,只是听了个大概。还没等对方把话讲完就说这事儿我知道了,我懂了。其实这样的行为正是不懂倾听,更是不重视对方的表现。因此今天也给自己设定了一个践行计划,每一次跟人讲话的时候,用心的倾听,去观察、判断和体会对方内心。不再只是听他说出的话语……做一个合格的倾听者。