钉钉数字化管理师,缔造国民新职业

互联网时代发展至今,随着越来越多的设备接入互联网,越来越多的现实世界实体被数据化,「信息」逐渐成为最重要生产资料之一,人们的工作生活也迎来了一系列颠覆性的变化,这直接体现在人们在衣食住行的多方面的大部分需求都需要依托数字化的方式来解决。

但很少有人意识到的是,随着诸多新兴技术的大规模落地应用,一些新的职业岗位也会应运而生。

这其实是由生产关系与生产力之间终归要步入相匹配的节奏当中所决定的,后者所发生的变化必然会映射到前者身上。

如在第一次工业革命浪潮中,传统手工业无法适应快速普及的机器生产所带来的更高劳动效率,由此才有了工厂一种新型生产组织形式的诞生,与之相伴的则是工厂工人等新职业岗位的出现。

一个更直观的例子是,正是蒸汽机的改良发明决定了火车的出现,火车司机这个职业才能够登上历史的舞台。

电气时代的汽车司机、互联网时代的淘宝店主,同样的例子不胜枚举。在如今这个企业纷纷转型拥抱数字化的时代也是如此。

随着2017年国家提出「推动实施国家大数据战略,建设数字中国」并发布产业数字化战略。以云计算、大数据、人工智能为代表的新一代数字技术,正推动中国互联网的发展进入到数字经济时代的深水区。

日前,人社部公布了15个新职业,「数字化管理师」的赫然在列意味着这一由钉钉在去年12月的秋冬发布会上推所出的培训认证体系正在成为一个新兴热门职业。

简单地说,钉钉所推出的「百万数字化管理专家培训计划」是经由其构建的一套培训认证体系,助力企业管理者从传统单一型人才成长为复合型人才,学习成果最终通过在线考试能够获得阿里的官方认证证书,用户在钉钉“开工节”或钉钉“学习中心”中即可在线学习考核。

这一体系计划到2019年3月培训出100万名数字化管理师。

究其原因,数字经济要由数字化企业和组织推动,后者无疑是由员工即人组成的,因此数字化管理师对于从「人」的层面自上而下推动企业和产业数字化升级,乃至数字化经济发展所能起到的重要作用不难想见。

另一方面,则是当前的大多数企业的管理能力在拥抱数字化的过程中逐渐显现出了滞后的痛点,根据埃森哲的最新研究报告显示,目前超过80%的中国企业尚没有摸清如何通过数字化管理使企业变得更高效、并拓展营收来源实现业务增长,同时只有4%的中国制造企业真正释放了数字化的潜力,并成功将投入转化为业务成果。

这不仅取决于当前数字化管理人才较少,更重要的是诸多管理者缺乏数字化思维——从传统管理思维到数字化思维需要一定的时间、经验积累沉淀——而当前市场环境变化很快,传统经验往往会产生错误的决策,造成诸如企业管理不到位,组织结构不清晰,职权不明确、沟通成本高等问题。

而通过钉钉的系统培训,则能够首先推动企业管理者的思想变革,再自上而下的将这种变革传播给整个企业,进而改变工作方式,最后激发每个组织成员的创新创造力,推动企业组织的数字化升级。

这将激发企业在组织层面的进化,帮企业全面实现人、财、物、事的数字化,通过组织在线、沟通在线、协同在线、业务在线、生态在线五个在线,助力企业实现经营管理的在线化、数字化,降低运营成本,增加工作效率。

换言之,只有先完成企业组织管理的大脑升级,才能指挥其他所有的组织行为升级。

人民大学劳动关系人事学院系主任、副教授吴清军指出,「未来,数字化管理专家在企业内部将会扮演管理、沟通、协调的重要角色,在任务分配、绩效管理、团队协作以及组织内部沟通等方面都将发挥重要作用。」

管理思想大师查尔斯•汉迪认为,现代商业中充满着所谓「脆弱的领先」现象,基于不受控制的技术发展和空前自由的资本流通,现代企业的领先往往取决于优势竞争局面的维持而非长足稳固的产业壁垒。

现如今数字化管理师作为国家人社部公示的新兴职业出现,不仅意味着前者推动传统企业向数字化转型的关键作用得到了社会层面的认可,对于那些不希望错过数字化时代新机遇的企业组织而言,数字化管理师这一职位也将成为中流砥柱的存在,其未来发展前景和想象空间由此可见一斑。

归根结底,所谓的新兴产业竞争,往往就是对于人才的竞争。

正如上文所说,这其实是科技作为第一生产力的要义,即时代大潮推动下整个社会环境变革的必然结果,从手工业时代到蒸汽时代如此,从蒸汽时代到电气时代,从电气时代到信息化时代,乃至如今从信息化时代到数字化时代都是如此。

而截至去年3月底,钉钉已经服务了超过700万家大中小型的企业,这一数字占据全国4300万家中小企业总数的16%,不仅确立了自身在整个企业智能办公服务领域的龙头地位,也为其成为推动海量企业拥抱数字化升级的先驱者奠定了基础。

用钉钉CEO陈航的话说,「我们相信管理思想的变革是数字化工作方式的第一步,数字化管理师将把数字化管理的新思想传递给中国4300万企业。」

目前,钉钉已经培训输出了超过20万名数字化管理师,他们遍布在全国的一二三线城市。成为参与数字化管理师的核心人群,主要分布在互联网、服务业、制造业、建筑业、教培业等众多行业。

总的来看,数字化管理师这一角色从新工作方式到国家新职业的转变,不仅取决于整体经济发展步入新阶段的必然选择——根据CAICT发布的数据报告显示,2017年我国数字经济总体已经是一片规模高达27.2万亿元的繁茂市场,其对GDP的贡献更是高达55%——钉钉作为行业领军者的前瞻眼光与开拓布局亦值得期许。

有趣的是,自马云创办中国黄页开始,在「敢为天下先」这件事情上阿里人的表现向来不遑多让,这种风格或者说基因的传承值得我们庆幸。

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