—-读卡耐基《人性的弱点》

1.争论永远不是解决问题的最佳途径

是这件事情的对错重要，还是别人的好感重要，同时你不要妄想别人能同意你的意见，又让对方喜欢你这个人，这个概率很小。

释迦牟尼说：你无法用恨来结束对一个人的恨，但是你可以用爱终止这场恨。

要记住永远不要和一条狗争路，最好是让它先过去，因为和狗争路你很可能会被狗咬伤，即使把这只狗打死，你的伤口也不可能很快愈合。

在辩论中，要想获得最大的胜利，唯一的方法就是不要去争论。

2.避免指出他人的错误

当你通过各种方法告诉一个人他错了，你是不是期待他着急感谢你？不要想当然了，那是不可能的，当你否认了他的观点、信心还有自尊的时候，你还想让他对你感恩戴德，这不是痴心妄想吗？他只会坚持自己的观点，并且想尽一切办法向你证明他是正确的，所以不要试图搬出一大堆科学道理、自然规律和他进行长篇大论，他不会在意正确的观点到底是什么，他只会时刻意识到你对他这个人十分不尊重。

苏格拉底说：我这一生唯一确定的一件事就是我对什么事情都不能确定。

永远尊重人们提出的任何意见，不要轻易地指责对方的错误。

3.勇于承认自己错误

当我们在犯了错误知道自己要遭受惩罚的时候，不妨主动承认自己的错误，认真刨析自己的行为，这样恐怕要比由别人来指责自己更加恰当。

只有那些愚蠢的人才会一直为自己的错误辩解，而且你要承认我们身边很多这样愚蠢的人。成功人士通常都会勇敢承认自己的错误，人们不会有你为他所范的错误而否定它，相反人们会为他的勇敢和诚实而感动。

当你觉得自己正确的时候，要委婉地告诉别人这个事实，让别人欣然接受自己的观点；当意识到自己错的时候，要及时承认错误。这样做的结果会比想象的要好。要永远记得这样一个道理：不要妄想用粗暴的办法去争夺你想要得到的东西，退一步海阔天空，你会得到更多的东西，要想得到人们的认同，一定要记住勇于承认自己的错误。

4.万事和为贵

我们都会有非常愤怒的时候，当时你是怎么处理的呢？不管身边是谁都冲他打发一顿脾气，然后你就平静下来，你有没有想过对方也非常无辜呢？他莫名其妙地被你大骂一顿，他能好受吗？

林肯说：要想捕到很多苍蝇，一加仑苦胆汁可能比不上一滴蜂蜜。

太阳和风的故事来自伊索寓言，这是一部伟大的作品，其中蕴含的道理放在任何时代都让人受益匪浅，太阳的温柔战胜了风的暴力，只有和睦、关心才能打动人心，这要比武力威胁有用的多。

5.得到别人的是

当你想要结交朋友，想和对方深入交谈的时候，最好在刚开始的时候聊二个人都共同感兴趣并且持相同态度的话题，而且不要一味地迎合对方的意见，适当地说出自己的观点，并用心分析，让对方知道你们的最终目的是一样的，就是处理方式有出入，那么对方会非常同意你的观点，并很自然地把你归类为最受欢迎的朋友。而如果你一开始就挑起一个二人都各抒己见的话题，他在否定你的观点的同时，也会否定你这个人。

当人们对于一个问题持否定态度的时候，他的潜意识里也会被否定这个概念所充斥，进而带动他全身的器官都会形成一个否定的概念，此时的他对于外界是持否定和拒绝的态度的。反之亦然。

你是否发现，你的朋友很身边人，对一件事情表示否定的时候，那么即使你再怎么努力，基本上也不会改变他们的看法。

当你要为别人挑错时，一定要想起苏格拉底辩论法，记得让对方回答一个是；要想获得别人的肯定和支持，请记住这样一句话：首先得到对方的是。

6.让对方尽量宣泄

记住，要让对方把心中的话全部说出来，而且你无论对他的话题是否感兴趣，都不要轻易打断他，因为你打乱了他的思路，只能用更长的时间等待他说清楚。

我们总是喜欢谈论自己，谈论自己的成就和努力，但是在外人看来我们的故事甚至不如他们晚上吃什么重要，所以有这样一个可以倾听自己的人是非常难得的。

一位哲学家说：当你和朋友比赛的时候，你赢了对方就会对你有成见；你输了，对方就会喜欢你。

我们身边存在这样的人，他们口口声声说是你的朋友，但是看到你落难的时候，他会比你幸福还要快乐，明白这一点你就应该让自己冷静下来，做事不要过分张扬，即使取得一点成绩也不要四处宣传，要让自己谦虚起来，这样才会让更多人对你有好感，才愿意和你做朋友。

我们最终会淹没在浩瀚的宇宙中，不留一点痕迹，所以不要把自己丁点的成绩成天挂在嘴边，人们不会对你称赞有加，他们只会觉得你这个人太骄傲自大，其实你认真思考之后会发现，你我的生活根本不值得一提。

每个人的经历差不多，不会太差也不会轰轰烈烈，所以没人会兴趣和耐心去听你喋喋不休地讲述自己的“成名史”。如果你没有意识到这一点，你可能已经被很多人厌烦了，记住要想得到别人的喜欢和认可，首先要给对方说话的机会。

7.意念的转换

你反思自己一样，有没有强硬地把自己的观点强加于人们的经历呢？你想要别人接受你的观点时，不妨间接的方式引导对方注意自己的观点，这样他会更容易接受。

当你想要别人欣然接受你的意见，最好的方法就是让对方认为你的想法是他自己想出来的。

人都不愿意被人逼迫或者受人差遣，我们想要随心所欲去做自己想要做的事情，而且还渴望别人关心我们的想法和需求。

8.站在对方的立场去看问题

当你遇到一个人坚决不认为自己有错的时候，你会怎么做呢？指责他？千万别这样做，这样就暴漏了你的愚蠢。你应该站在对方的角度去思考问题，弄个清楚对方为什么会认为自己没有错，当你知道她这样做的理由之后，可能你就不会再坚持自己的见解了，试想一下，如果你是对方，你会怎么处理这件事情呢？

要想在为人处世上做得完美，你应该多去为别人考虑。

当你想和别人说一件事情的时候，首先要花一些时间组织好你的语言，不要觉得这是再浪费你的宝贵时间，实际上这会替你节省更多的时间和精力，试着站在对方的立场去考虑问题，这种方法会让你终身受益。