01 只观察 不评判
多观察,多聆听,对讲话者的基本尊重,大家互相尊重才能更深一步交谈。
现实生活中我们要避免给别人随意贴标签,这样,别人也不会随意给你贴标签。
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02 只说感受 不说看法
作为成熟的人,是绝对不会给你明确的对错,每个人都是局限的,每种方法所受用的场景都是不同的,别拿自己的人生经验来限制别人的人生,这才是对别人最好的回答。
想象一下,有一种寒冷叫妈妈的寒冷,这种控制欲的体现,真的不好。请多多反思自己,先控制自己再谈帮助别人。
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03 只请求 不命令
请求和命令只是说话的态度和措辞,在我看来这算是技巧。
沟通的目的是有效,同样三个问题。