今天学习的是影响性技术的前六项:面质技术、解释技术、指导技术。面质技术又称质疑、对峙、对质、对抗、正视现实等。是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾,促进求助者的探索,最终实现统一。求助者常见的矛盾有:理想与现实不一致,言行不一致,前后言语不一致,求助者、咨询师的意见不一致。使用面质技术的目的在于:1.鞋子求助者促进对自己的感受,信念,行为及所处情况的深入了解。2.激励求助者放下自己有意无意的防卫心理、掩饰心里来面对自己、面对现实,并由此产生富有建设性的活动。3.促进助者实现言语和行动的统一,理想自我与现实自我的统一。4.使求助者明确自己所具有而又被自己掩盖的能力、优势,即自己的资源,并加以利用。3.通过咨询师的面子给求助者树立学习、模仿面质的榜样,以便将来自己能有能力去面对他人,或者自己做面质,而这是求助者心理成长的重要部分,也是健康人生所需学习的课题。使用面质的注意事项:以事实根据为前提,避免个人发泄,避免无情攻击,要以良好咨询关系为基础,可用尝试性面质
解释技术是指运用心理学理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等,或者对某些抽象复杂的心理现象、过程等进行解释。面试是面谈技巧中最复杂的一种,与内容反应技术的差别在于内容反应是从求助者的考价框架来说明求职者表达的实质性内容,而解释则是在咨询师的参考框架上运用心理学的理论和人生经验来对求助者提供一种认识自身问题以及认识自己和周围关系的新思维,新理论,新方法。也是技术属于内容表达解释,侧重于对某一问题做理论上的分析,而内容表达则是指咨询师提供信息,建议,反馈等等。进行解释时,首先深入了解情况,把握准确,否则做出的解释是比产生偏差。最有效的解释是与求助者的思想力,基础理论取向有某种程度的吻合。
指导性技术是指咨询师直接把指示求助者做某些事,说某些话或者某些的方式行动。使用指导性技术是咨询师应十分明确自己对求助者指导些什么或者效果怎么样,叙述应该明确要让求助者真正理解指导的内容。同时,不能以权威的身份出现强迫求助者执行,若求助者不理解,不接受,效果就差。甚至无效,甚至还会引起反感,指导时言语和非语言行为都应同时对求助者产生影响。