今天读了微信公号“妙面爸”的一篇文章，关键对话30秒处理很有感触。
文中大概意思是，人与人的冲突对话多半在对话开始的30秒内产生，说白了情绪不满累计都在这里产生，直至产生激烈冲突，最后不欢而散。
然后作者给出解决方案，就是事前估计可能产生什么样的冲突，提前想好预案，预演。
比如对于孩子间的吵闹，夫妻的不满，父母的责备，作者都有针对性提前写到纸上思考，然后照着预案去做，收效挺好。
我分析了一下，对于两个孩子间的争吵，多半就事论事，比如拉架，吃饱饭再到父母家去哦等。
夫妻之间的对话不满，多半是当时满口答应，不争吵，先应下来，事后心平气和再想办法。
对父母呢，也是，不解释，不争吵，冷处理。
这些提醒了我，有些事，不一定争锋相对的吵来吵去就能解决问题，看问题要看人看事情，有点道理，学着点。
图片发自简书App
图片发自简书App
图片发自简书App
图片发自简书App
图片发自简书App
