反思

在元旦前跟着大销售去见客户，发现完全是干吧利索脆的交流方式，没有任何寒暄，也没有什么公司介绍，直接就是解决问题，客户提出问题是什么，你有什么解决方案，还有什么案例。直来直往。但是销售的沟通方式也不是非常生硬，完全的客户导向，而且在准备材料的时候也是提前想到了很多可能的问题，所以才会显得很从容。还是要跟着这样的销售一起打单才能有更多的收获。
今天公司的另一个合伙人提出了一些期待，说是对我的专业能力很认可，但是就是沟通的策略和方式还有需要改进的地方，尤其是要站在客户的角度来表达，不要一上来就是专业术语，不要太过端着，显得自己有多专业，或许是吧，因为有可能写方案的角度就是完全从自己能提供的内容出发，而缺少了向客户方的思考角度的转换，所以在让客户读起来的时候就会有一定的困难。我记得之前在那个知名测评公司的时候，写的PPT标题就是非常直白，好多字，但是客户一眼就能看明白。包括老板一直在说，如果是word版的方案，不用写那么详细，就是先框架再细节，也就是先总后分。很有道理，需要改变