中原焦点团队 何燕冰焦点解决网络初级第19期 坚持分享第123天 2020.3.8

    今天继续学习刘老师的《如何做观察员》

    观察员的注意事项:

(1)不全面复盘;

(2)不评价,尤其不评价哪儿做的不好;

(3)要客观真实。

    2.水引子:深究咨询师和来访者的例外

  (1)对咨询师的问话:观察员保持好奇、  欣赏、尊重、平等的态度,询问咨询师:

在这场咨询里不知道您的感受有哪些?

感觉在本场咨询中做的不错的地方有哪些?

这些地方是怎么做到的?

怎么想到这样做的?

都有哪些思考?

之前有做过咨询师吗?

这一次做咨询师跟之前做咨询师的时候有什么不一样吗?

都有哪些进步的地方?

怎么做到进步的?

不评价是尊重,怎么做到的,怎么想这样做,有哪些进步等等,都是抱持着好奇提问的,可见在焦点中,抱持一份好奇心很重要,通过好奇让来访者更多的关注自己,看到自己的例外和难得。观察员要做到:好奇,欣赏,尊重,平等!

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