提意见:改变自己说了不算的事

这样沟通你能让人按照你的期待去做。提意见:怎样改变自己说了不算的事。

原则:先发展关系,再解决问题。

“提建议”代替“提意见”,对立关系转换成“共同关系”。

提意见=事前征求同意+定义双方关系+提供具体建议

事前征求同意:

        熟悉沟通中的事情、情绪、目标;

        当面表达有建议,是否愿意听。

定义双方关系:

        跟我有关系,我才提建议

        我们是一伙的,我才提建议

提供具体建议:建议要具体,要行动方案,操作方法。

提建议如何常态化:封闭场景,减去心理压力。

如何接收意见:接纳、理解、感恩,及时反馈,主动留痕。


                                                              来自《沟通的方法》脱不花

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