要是让我说沟通，一定想从定义搜索做起——“沟通是为了目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。”套用学习强国里的一句话：“沟通也是为了稳人心、暖人心、得人心。”
沟通就分对上、对下、平行沟通。无论家庭婚姻、家人子女、亲戚，还是学校同学、同事家长、学生，社会政府、领导群众……社会人，离开沟通谈交流分享行不通。
首先，沟通最低效的当然是闭口不谈、听之任之。我们都听过索然无味的报告，上面的人夸夸其谈，下面的人或是叽叽喳喳嘈嘈杂杂或者是沉默不语各行其是。也就是一言堂，听众则是事不关己高高挂起。
其次是众说纷纭、众口喧哗。意见不统一，也就是你说你的，我说我的、他说他的。或是前言不搭后语或者是言他而顾左右，反正是方向不一致，说来说去两张皮三张皮。
再次才是，实事求是各抒己见。沿着一个共同的方向，为了共同的目标，都是为了大家服务而说明自己的建议意见。看不但是看着热热闹闹，而且是身心团结凝聚，团队求同存异都是为了集体事业不是为了自己利益一己私利。
最后是不言而明、得之我幸。一个词——默契。两句话，大家恰似散文的核心思想“形散而神不散”，大家都是有感觉得在一个波段上行走同频共振。看似在争论，其实不然，
人与人心，沟通世界。
