未来的创新组织(2)之组织执行力 - 007er - 077 - 20210714

组织执行力

关于创新组织的使命与愿景,在上一篇文章里,我们用黄金圈法则,从问“WHY”开始,可以得到很具启发的答案。

接下来,面对具体的“WHAT”——一系列具体的事情,如何发挥组织力和员工的执行力,是这篇文章要分享的要点。

一个原则:扁平化提效

创新组织执行力,来自组织结构的高效。经典管理学告诉我们,一个经理最多能够管理6~7名员工,亚马逊也有“两张Pizza”的模式,来确定一个小团队不能多于8个人的规定。但当我们面对上万人的公司规模,沿用这种组织架构,就会造成非常多层级的组织架构,需要类似5000个经理来盯5000个员工干活,并且经理的工资远高于员工工资,且经理的工作不直接产生价值。

而如果我们能够让一个经理可以同时管理100个员工,那么组织层级就会非常少,这就是所谓的扁平化进行管理。小米的极致扁平化:CEO / 副总 / 员工三个层级。那他们是如何做到的呢?

一个工具:飞书开飞阅会

好的组织方式,来自好的管理方法;好的管理方法,来自好的工具。飞书就是这样一款工具,而飞阅会就是这样一个好的开会方法。

简单来说,飞阅会就是将传统的会议室搬到线上,让开会的人通过打字代替说话,进行会议交流,摆脱传统开会因为“声音对空间的独占”导致的效率低下。

具体做法是,有一个飞书的会议流程文档(不是PPT)在开会前发给所有与会者,对应的议题资料,在文档中有超链接进行查看。在讨论每个议题之前,大家自行查阅相关议题资料内容,然后在线对议题内容进行打字沟通,题主或者其他人进行回答。如果大家都觉得讨论到位了,在回复后点赞表示同意。一个议题就可以通过几分钟的充分打字讨论与回答结束,进而进入下一个议题。因此一个100人左右,30分钟的会议,可以完成讨论之前几个小时都无法完成的议题。

改用文字开会的好处:(1)打字让“发言”踊跃;(2)评论来来回回,碰撞容易产生更多“灵感”;(3)多线程评论与回答,大幅提高效率。

一个方法:“用@集结,用✓解散”

正如刚才看到的飞阅会,大家通过一个会议流程文档被@进来,然后通过打字高效开会。完会之后,每个议题的后续事项,会有牵头人再通过文档的方式@相关人员前去完成,而每个人拿到自己的任务之后,抽空完成就可以点击“✓”后自行解散。这就是所谓的“用@集结,用✓解散”。

这样做的最大好处,就是大家不用被禁锢在“科层制”的组织结构里,而是随时随地可以通过任何员工(不一定是领导)@到一个具体的事情中去。之前需要领导授意和组织,大家才能就一个事情在一起协作完成,并且过程中很多的决策必须通过领导,是典型的“中央处理器计算模式”。而现在的@集结,就可以随时随地,任何人都可以发起协作,成了典型的“分布式计算模式”。

小结

用“WHY”召集所有志同道合的伙伴,组建团队;用“WHAT”——具体的一个个事项在@的召集下随时随地完成协作,这可能就是未来的组织和未来的组织执行力。像小米这样的大公司已经能继续高效地组织几万人完成协作,而对于小型团队,我想更是能如虎添翼吧。



备注:内容通过理解转述自刘润公众号:《独家专访小米联合创始人王川:用@集结,用√解散,小米如何“分布式管理”3万员工》

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