如何让项目成功成为一种习惯

无论你是项目经理、发起人还是参与项目的其他角色,你都希望项目取得成功。一个项目取得成功可能并不难,难的是每个项目都能成功, 那么如何才能让项目成功成为一种习惯?我们通常认为,只靠有能力的人是不行的,为了使项目成功成为一种习惯,需要在项目管理领域实现组织的成熟。更进一步来说,就是开发成熟的组织文化,让项目管理植入到这种文化当中,使项目成功成为一种惯性。但是,如彼得·德鲁克先生曾说过的,“如果你无法衡量,那么你就无法改进”,所以,对于组织项目管理的成熟度来说,首先我们要能够衡量,然后才能提高其成熟度,并因此提高项目的成功率。这就是能力成熟度模型的概念所在。

能力成熟度模型的起源可以追溯到1989年,当时的第一个能力成熟度模型框架专注于软件开发。但是,从那时起,管理的各个方面的模型出现了爆炸式的增长,项目管理也不例外。可是,原本简单的想法,随着时间的推移似乎变得越来越复杂,也越来越远离原始的原则, 众所周知的项目管理成熟度模型,如P3M3和OPM3®就是其中的例子。当今,能力成熟度评估最大的问题是,你需要花很多钱通过一个模型来评估你的项目和项目群的案例,然后,通过实施改进计划,在12个月后进行相同的评估,以确定项目是否有所改善。

让我们回到Praxis,Praxis遵循最简单的逻辑,比如,Praxis认为,项目的失败是因为我们没有把简单的事情做好,反过来也一样,项目的成功主要归于我们做好了简单的事情。

阿图·葛文德《清单革命》中提到,世界卫生组织确定的19步手术清单在全球8个医院测试,涵盖了各个层次的医院,以确保样本的多样性。测试结果证明了清单的力量:并发症发病率降低36%,术后死亡率降低47%。

Praxis认为,如果项目中引入检查清单,就会让我们养成正确的习惯,并能够让我们认识到,把简单的事情做好是理所当然的事情。因此,Praxis认为,好的能力成熟度模型中的属性是列入到项目中检查清单的最理想内容。通过实施基于能力成熟度的检查清单,可以培养组织的成熟度,同时嵌入正确的习惯 ,而又无需进行大量复杂的评估。在检查清单核对过程中,让项目、项目群和项目组合经理、发起人和利益相关方参与其中,那就意味着能够使他们更好地相互理解项目成功的原因。这有助于将好的行为植入到组织中,使最佳实践成为常规的行为。

Praxis提供了一个免费的360o能力成熟度评估工具,无论管理团队,发起人还是利益相关方都可以参与其中,完成一个项目的360度成熟度评估,实现组织成熟度改进的第一步,即衡量。最终通过整合评估结果,组织可以快速了解在项目中大家对实施项目应当遵循的知识和方法是否有不一致的看法。然后通过解决任何意见分歧,将人们聚集在一起,达成相互理解,创造一种成熟的组织,让正确的习惯成为常规行为。

如果养成了使用检查清单的习惯,它就会成为“基石习惯”。关键的习惯会引导其他习惯,例如用好项目管理的基础知识,即使它们看起来很无聊和无益。但每个习惯都会带来奖励。在这种情况下,随着团队中的每个人的齐心协力,将能够看到项目管理成熟度的逐日提高。

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