成果思维
成果思维就是先预设结果的一种思维模式。
成果思维法的核心意义在于:
并不是有了工作才有了成果,而是有了预设成果才能确定每个人的工作!
无论是个人还是企业的使命或任务。都必须转化为成果!如果一个领域没有预设成果,那么这个领域的工作就会受到忽视。
成果思维强调"成果管理",它是一种程序或过程,它使组织中的上、下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总成果,由此决定上、下级的责任和分成果,并把这些成果作为组织经营、评估和奖励的标准。
区分成果和目标的差异是非常重要的:
成果是你所想要的;而目标则是为了实现你想要的成果。在这里,有两个重要的观点需要加以考虑:
1.成果思维法将会为你的行动设定方向和宗旨
在你知道自己的意图之前,你的所作所为将是毫无目标的,而且成果也会是杂乱无章的。成果思维法可以使你控制自己前进的方向。
2.无论你是否设定预定成果。你总是会获得结果的,只是这些结果可能不是你所想要的而已你怎样设定成果是十分重要的--你所设定的成果目标必须切实可行、有激励性,并且经过努力可以实现。
改及你无需寻找问题的管理工作中,问题总是形影不离,错误总是无所不在,而且也许有许多经理人经常迷失在问题的迷宫之中--他们会忙于找出问题出现的历史、代价与结果,以及谁来对这些问题负责等。而成果思维法则会把问题从"谁出了错?转变为"我们的意图是什么?"成果思维法并不只是考虑解决问题的方案而已。一旦你已经确定出问题的所在,成果思维法就会以有条理的方式引导你找出解决问题之道。
成果思维法包括如下三项核心因素:
1.你的现状--你现在在哪里
2.你所希望的情况--你想到哪里去
3.你的资源--你怎样从一个地方到另一个地方。