新生大学:如何说话才能稳准狠地得罪人?

说话这件事,自然怎么强调都不为过,国内国外都是这样。

谚语中有 “良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”;圣经里有 “良言如同蜂房,使心觉甘甜,使骨得医治 ”。

《好好说话》中有一期周玄毅讲 “说话爱得罪人怎么办”,我一听就乐了,怎么办?我不知道,但是说话得罪人我有经验啊。

在三十年人生经历中,我积累了众多 “如何说话才能稳准狠地得罪人” 的案例,欢迎对号入座,欢迎展开批评与自我批评。

万变不离其宗,说话得罪人有三种基本形态:

1. 我比你高明;

2. 你无关紧要;

3. 我想利用你。

我比你高明

其实就是 “比较” 和 “评价”,指手划脚、评头论足,把自己放在比对方高的位置上,对别人进行评价和比较,而让被评价的那一方永远不爽。

“比较”、“评价” 和 ”炫耀“ 也是有区别的,比如:

A:“我的爸爸是世界上最好的爸爸!”

B:“我的爸爸是世界上最好的爸爸,比你们的爸爸都好!”

A 陈述没什么问题,B 陈述涉及到比较,味道就不对了,说你爸好就说呗,你提我爸干嘛呀。

几个典型场景:

场景一: 我的老公比你的老公更好

隔壁办公室李丽摇曳生姿地来了,进门就把带着 “鸽子蛋” 钻戒的手指杵到我们面前:“情人节,我老公又给我买了一个钻戒,我说不让买,但是他非要买,真拿他没办法。话说,你们老公过节给你买了啥啊?”

前面没问题, 后面一句有问题:你好好地炫你的富呗,提我老公干嘛呢?

场景二:我的判断比你的判断更正确

网购了个裙子刚到货,在办公室打开看,李丽跑过来在旁边撇着嘴啧啧:“吆, 你这个可买贵了,这个款的裙子我上次比你少 100 块买的,质量还杠杠滴。”

这个也能把人气得翻白眼:你可以合理推荐,但是不能为了显示自己的高明而否定别人的判断。

场景三:为了推脱对别人进行人身评价

一位曾经工作过的单位领导,允诺了我一件事没有办成,本来我也认了没说什么,没想到他还推脱:“和你一样情况的隔壁王二丫,虽然办成了这件事,但是人家老公是那个学校里的领导,你老公是那里的领导吗?”

当时单身又恨嫁的我几乎气吐血,心中一万个草泥马呼啸而过。

当时没办成的那件事现在我已经想不起来,但是这句话一直记到现在,如寒天饮冰水一样刻骨铭心。

“我比你高明”,对别人进行 “比较” 和 “评价”,是稳准狠得罪人第一神器,百发百中,屡试不爽。

从小到大,有一种智能生物是我们最讨厌的,那就是 “别人家的孩子”。

“别人家孩子” 如何如何,是父母教育我们时候的开场白,专门用来打击我们自尊自信的。

所以我们一听到这几个字就烦透了,也恨透了 “别人家孩子”。即使是父母,动不动 “比较” 、“评价” 让我们如此厌烦,何况和我们不相干的人呢。

我对你漠不关心

场景一:套路话场面话让人感觉冷漠

前不久,朋友在职称评定上受到了不公平待遇,去找相关领导谈。

A 领导不耐烦地听完,面无表情地说:“像你这样的情况很多,目前的政策规定是这样的,只能接受。不过如果是真正优秀的人才,也是压制不住,会脱颖而出的,吃亏是福。”

当时朋友内心 OS 是:你才吃亏是福呢,你全家都吃亏是福 。

B 领导认真听完,这样说:“政策是五年前定的,目前规定下你是比较吃亏的。而像你这种情况还挺多的,说明我们的政策存在一定滞后和不合理,我们会逐步研究改善的。”

B 领导这说法其实也并没有解决什么实质性问题,但是让人听来暖暖的,套路也要真诚的套路。

场景二:只关心自己

曾经一位朋友,我们见面的场景是这样的:

一见面,她就吐槽:亲爱的,你知道吗,我单位那个女领导啊,简直太奇葩了!

Blabla…… 吐槽了二十分钟。

我刚想插一句:我单位那个领导……

还没等我说完,她就接上了:是吧, 真不想聊他们了。唉,我们办公室同事也很烦呢!

Blabla…… 又吐槽二十分钟。

终于轮到我发言,她又转移了话题:我男朋友啊,最近也可作了!

Blabla…… 又吐槽二十分钟。

次数多了,就慢慢疏远了这个朋友。

我对你漠不关心,是隐蔽性得罪人必杀器,别人可能当时不会说什么,但是心底里会远离你。人的时间精力珍贵,要留给真正对自己好的人。

我想利用你

不谈高深层次的利用,只谈普通的求人帮忙,需要第一时间把自己的诉求说清楚,免得有利用人的嫌疑。

常有人这样问:周三上午你有空吗?

我周三上午有没有空和你有关系吗?你倒是说什么事啊。

你要是回答有空,那你就上钩了,他会马上接着问:我那天有事你能帮我代个班吗?

你答应了吧,有点被利用的感觉;你拒绝了吧,就隐含着 “你都有空了还不帮人家” 的哀怨。

你只能在风中凌乱。

问题是即使我有空也不一定非要帮你忙啊,我要清楚你的诉求然后权衡判断的:

有的事,我即使有空在家里睡大觉也不会去的;有的事,我即使没空挤时间也要去的。

“我想利用你” 造成的伤害可大可小,也会达到不同的得罪人程度。即使是日常求人帮忙这种小事,也要一次性把求别人做的事说清楚,让人家权衡后做决定。

别人犯的错我们不做就是成功了一半,好好说话这件事太过高深,需要在生活中时时练习修正,不过如果能绕开 “我比你高明”、“你无关紧要”、“我想利用你” 这三个大坑,我们就会在好好说话的路上更精进一些。

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