上次我们说了家的故事，一到了家，我们可以放下很多防备，尽情肆意的表达自己。那么我们在外的时候，就真的可以做到万无一失吗？我们的沟通技巧、为人处世，就真的可以ok？换句话说，我们会聊天吗？

曾几何时，我们都把天聊死过吧！因为这些过失，我们失去了机会，错过了赏识，也会与爱情擦肩而过。后人发现，聊天是门技术，正所谓语言是一门语言艺术一样，会聊天也会带来事倍功半的效果。虽然不学习专门的聊天技术，我们也可以正常沟通，但拥有了这项技能，定会让你省时省力，备受喜欢。

如果我们都会聊天了，那么在与孩子沟通的时候，是不是就可以选择更适合的方法；在他们对抗的时候，我们是不是可以使用合理的技巧让双方彼此冷静，让事情得以有效推行呢？

正因如此，今天我们来分享一下聊天的技巧！

一、调整心理距离

心理学家爱德华霍尔曾做过研究，人们亲密距离一般为0-0.45米，个人距离是0.45-1.22米，社会距离是1.22-3.66米，公众距离是3.66米以上。从这些数字我们可以看出来，距离与关系之间的正比关系。而心理距离，就是在内心我们可以接纳的距离值，以及我们认同的彼此关系的重要等级程度。

是不是和闺蜜、知己，更容易倾吐我们内心世界，而普通的大众却要三缄其口呢？是不是真正的朋友，才是可以互相笑骂，却不会影响彼此丝毫呢？这些都是心理距离的原因，如果想要沟通更顺畅，就要根据实际情况和目的，去做好距离的调整，以达到合适、舒服的地步。

二、学会具体赞美

一说赞美，很多人都会说，夸人谁不会啊。可别小看了这个夸奖，这一般人还真不行。同样的夸奖，纪晓岚和和珅肯定不同，相比较二者的赞誉，康熙会更喜欢和珅的赞誉。为什么和珅这类的人存在于朝堂之上呢，甚至于现今的企业中也有这样的人出现，他们的行为，我们总说这些溜须拍马，可真让我们去做，我们又能做到恰到好处吗？

他们的高明在于赞美的具体，不泛泛。他们的夸奖和赞誉，都是在突出表现的点上，有理有据，而且可以说很精准。赞美一个女人，他们不会说你好美，你真漂亮，而是说你手指纤细，锁骨也很性感。这样的赞美更具体，也更容易让被赞誉者开心，毕竟笼统的赞美已经形成了听觉疲劳。

三、学会正确提问

提问，这个似乎比赞美更简单，问个问题有啥不会的呢？问题不是随意提出的，都有内在目的的，不然作为国际记者，他们的提问都能随意提出吗？为什么我们看很多答记者问，都很激动，因为记者的敏感性和提问的点，总能恰到好处，让对方解释最关键的问题。

因此正确的提问，应该是方向性的问题，而不是选择性的问题。而且提出的问题需要的是对方的回答，如果这个回答需要长时间的思考和整理资料，那么难免得到对方敷衍的答案。所以恰当合适的问题，才能让我们找到真实的答案，切记不要在提问环节咄咄相逼，这样也容易让沟通陷入一个无以言表的尴尬循环。

四、调控行为情绪

情绪和行为，是最易被感染的。在我们大脑中，有一种模仿他人行为的神经元——镜像神经元。这也就造成，我们很多时候更容易被环境点燃，更容易受到他人的行为、语言、情绪的引导。

当你的孩子试图与你对抗的时候，他的应激反应也就影响了你的情绪行为，也会因此大发雷霆，甚至语言激动，然后不能自制。如果你想要真的了解问题，解决问题，那么就先控制自己的情绪行为，然后在平和的氛围下去沟通，发问。不要因为他的表现，而让自己心生波澜。你若燥起来，孩子也会燃起来。

五、将熟悉感增加

在之前的分享中，我们不止一次谈过，熟悉和安全的关系。对环境的掌握，对信息的掌控，都是熟悉的一种表现，这同时也是安全感的基本因素所在。

既然熟悉方便沟通，我们也就更好理解那句职场必备的话——混个脸熟。有了中间人自然好沟通，这就是沟通中熟悉感的价值和意义，对亲子来说，关系很熟悉了，那熟悉感又要如何切入呢？我们可以选择另一条熟悉的路径，观点相近也能增加熟悉感。很多时候，争论是因为观点不一致，但何不转换思路，走到同样的观点，然后再引领其跳出来呢？

六、表现欲的克制

社会认同感是我们本能的趋势，所以很多时候，我们都会想要表现自己，这也就是表现欲。但一个人表现欲过强，那么同时也会表现出隐性的攻击性，那就是你抬高自己的同时，贬低了他人，侧面说明他们都不行。

这就是为什么我们都不喜欢，过度自我卖弄的人的原因之一，很多自我卖弄都是建立在贬低他人之上的。当你的表现有所保留，对方反而可能被你激起认知闭合的需要而追问，进而让对方对你产生浓厚的兴趣。

七、让对方去表达

我们与他人沟通为了什么？不就是了解信息，然后得到我们需要的内容，完善自己的知识体系和认知需求吗？让对方感受到我们对其的尊重和重视，也会让对方更愿意与我们分享和表达。

尽可能让对方表达本质就是，让对方建立足够的表现欲机制和我们寻求答案对其的认同机制，如果再结合恰当的时间节点，就会更容易增加对方与我们交流的好感。正因如此，他们才会知无不言言无不尽。

上述的七点，只是沟通的技巧罢了，并不是根本，聊天也好，沟通也罢，其根本就在于真诚。虚假是掩盖不住的，没有人是傻子，都会在其中看到最真实的一面。所以真诚，才是最关键的点。

对于孩子的沟通，我们可以利用这些技能，在恰当的场合和时间，去选择更为合适的技能，就会起到事半功倍的效果。但如果沟通不真诚，再多的技巧也是徒劳。

最后，我还有一句话送给观看这篇文章的朋友：与家人、与子女沟通，都需要真诚以待，赞美也好，沟通也罢，诚字不可丢！