作者:宋小嘻
我前台的一群小朋友里,有一个简单快乐的小女汉子,21岁,来酒店实习一年,前台里年龄最小的姑娘。个子不高,结实有力,大笑起来有一对浅浅的酒窝,笑声豪迈,笑起来前仰后合手舞足蹈。我总是得时刻提醒她注意仪态,她就乖乖的收起笑:“好了啦,我亲爱的曼曼达。”
她特别爱说,言语密集足以让你的耳朵到疼的程度。每每我耳朵疼了,我就会让轻柔的告诉她:“我喜欢安静的女子。”她立刻翘起兰花指把头发撩到耳后,轻柔的学我:“好的,曼曼达。”接下来她会两手叠放在小腹前,来一个标准的服务站姿。我心里默默的数着,结果这次还是没挺过20秒,她又绷不下去了,兴冲冲的凑过来跟大家笑。
第一次被她撩到是有一次我心情有些Down,她凑过来:“我亲爱的曼曼达,你来把我这对着的手指头砍开一下”,说着她把两个食指指尖相对放在胸前。她抛了一个媚眼过来,惹得我忍不住伸手砍了下去。她的手形变成拇指相对,食指下坠摆成了一个心形,从心口往前一推。配合着口中软软糯糯的一句“爱你呦”。猝不及防心弦被拨动了一下,我瞬间扫光了心中所有的垃圾,跟着她一起开心了起来。这要换做是一个鲜肉对我做这种事情,我这颗老心定是要被虏了去。
自此觉得她身上有无限的开心能量,只要沾了她就会有快乐,有欢笑。虽然耳朵会经常会被她的密集的声波弹的疼,但两天没见她,大家都会觉得世界太过清净,会想念她的梗,想念她的土味情话。她被誉为"小毒瘤",有毒,但沾了就能开心。
前几天她拿出自己的微博,自豪的跟我们说:“看看,本宝宝以前可是个小网红哦”,我们一看,她的新浪微博真的有31万粉丝,里面都是土味情话和日常开心的梗,靠散播开心赢来众多粉丝。同事说:“那你这粉丝量可以拿来赚钱了。”她认真的说:“那不行,开心一定要纯纯粹粹的!”那一瞬间,我也成了一个粉丝。
她每天一副发育中吃不饱的模样,看到吃的眼睛就炯炯放光,死盯着不放,看得你不给她分一点你都会觉得不好意思。在她的世界没有什么是一顿好吃的解决不了的,也没有任何事情比亏待了胃更让她难受。听这样描述,你一定以为她是个胖子。其实不然,她有多爱吃,就有多爱动,所以身上都是紧实的肌肉,并不显胖。
难得看到过她有不活蹦乱跳的时候,有一次她回了趟外地的家,回来后郁郁寡欢了一天。我说:“你今儿状态不大对呀”。她忧郁的摩挲着指甲盖,低着头说:“我昨天跟我爸喝酒,我爸喝的有点多,跟我说照顾不到我,感觉很亏欠我...”说着她有些哽咽了,眼里泛起了泪光:“我都成年了,都没孝顺过他...”,说到这一行眼泪就下来了。这么一个顽皮,看似没心没肺的人身上心底也有着极其柔软的情感。
我喜欢她的真实,开心就笑,不开心就哭,想吃就吃。时常让我想起我同龄的模样。而越长大我越学会克制,克制展现软弱和泪水,也很久没体会到开怀大笑,甚至不敢让自己放开了肚皮去猛吃一顿。
这种角色在如今繁杂冗乱、贩卖焦虑的社会中也尤其珍贵。在一个团队中也起到重要的分量,她可以让压抑的氛围瞬间活跃。
我们前台的离职率一直非常高,而今年几乎没有,我们仔细的分析过原因,其中有一点便是团队的氛围变得轻松活跃了。五星酒店前台工作量大,来自客人的为难,来自领导的压力,很多刚毕业的小孩哭着撑不下去,高离职率是常态。
而如今的稳定让我意识到有一个活跃轻松的氛围有多重要。快乐的环境对于90后来说尤为重要,对于任性的90后来讲,“干的开心”是很多人的首要条件。所以"小毒瘤"虽然业务一般,却是无人替代的存在。
“小毒瘤”的实习期马上到期了,以这些文字表达我对带给我一年欢笑的姑娘的不舍。在这样一个满是焦虑,主张佛系的大环境中,希望小毒瘤永远能处处放毒,做一个真实又特别的存在。我会想你的!