本期再次鼓起勇气来挑战来提升，21期开营迫在眉睫，馒头的培训得提前学习调整适应，通过莎莎莎老师的传道，跟上一次比，又有不一样的感受。
1.用心聆听
点评前要确定是在安静的环境，用心聆听，用心去感受面条的“位置”所在，判断应该以什么语气，是温柔的还是爽朗的，用什么词语，总之对症下药。
2.一定要微笑
微笑很有魔力，与面条建立信任。语音点评看不到表情、动作，所以微笑尤其重要，你在微笑语音，听者是听得出来你在微笑的。
3.点评方法:三明治法
三明治法就是:肯定、建议、肯定。最有价值也就是中间的肉——建议。在建议部分要注意以下问题: 第一、建议只给一个，最多不超过两个。 第二、建议具体化，能做示范就做示范。 第三、给建议时的用语，“在我看来”，“我个人认为”“这是我个人的看法”……
在点评的过程中可能会遇到问题总结如下：
1.面条表现特别优秀，实在挑不出什么毛病的，我们应该真诚地赞美，可以根据自己对他作业的真实感受。比如：画面感强让我看到什么，收获了什么？内容非常好，给我了什么启示或者价值，get到对方对自己都特别满意的那个点。
2.面条存在的问题一直没改进怎么办？要不要继续提出改善建议？需要持续提出，但要分析问题，努力想办法帮助面条完成长。
3.面条不积极打卡，该如何处理？主动链接面条找出原因，努力尽力做好自己能够做的，把能做的做到最好。
把以上几点都注意好。我相信会朝着一个出色的馒头进军。
