电话陌拜都不会打,你还干什么教育咨询师

电话陌拜前的心理调试


心理调适你在做一份伟大的工作!


1、教育咨询师一般对于电话陌拜,不是认为他是一件最不起眼的工作,便是认为他是一件简单的不得了的工作,但事实上并非如此。


要真正做好电话陌拜是一件相当不简单的事,所以不妨告诉自己在做一件伟大的工作。


2、电话陌拜所获得的成就感及满足感,并不如一般工作在付出同等努力,便可得到同等值的掌声,而是付出十分努力可能只得到一分掌声。


但不要灰心,只要努力不懈,说不一定这一分的掌声所带来的是更高的成就感及满足感,为何不勇于向自己挑战。


电话陌拜相对成功的教育咨询师在未成功前所忍受的挫折感是相当大的,所花的时间之多也是无法想像的。


3、许多机构会透过电话陌拜来筛选有望的潜在家长,而教育咨询师的素质不一常会造成一些困扰。


如家长一听是辅导机构的老师,不是把电话挂掉便是推说没空。


教育咨询师不可因被挂几通电话而沮丧,因为一位成功的教育咨询师,他在成功前不知被挂了多少通电话,即使在成功后仍有可能被挂电话。


4、如果碰到家长语气不好时,更应维持自己的好口气,不要受到这种情绪波动的影响,礼貌性的将电话挂掉,并继续打下一个。


5、遇到愿意沟通的家长时,切记不要滔滔不绝,应尽引导家长多说并做好记录,适时的提出要家长上门面谈的要求。


6、如果遇到一位既不挂电话又不积极的家长,要施展耐力战,而且使对方在不知不觉中说出我们所要获得的资讯。


7、不要一开始就抱持着太高的成功期望,也不需要抱持着一定失败的心,二者各抱持50。


8、教育咨询师应将被挂电话或被对方拒绝,当做是一种磨练。


9、如何才算成功,这是很难下定义的。


不妨给自己一段时间完成自己心中所欲达成的目标,量力而为,做起来才会愉快,切记!


10、有很多事只能靠自己的经验去琢磨,而无法以言语相交流,希望教育咨询师能在最短的时间成为一位邀约家长上门的能手。




电话时间联系表 以周为单位


周一


这是双休日刚结束上班的第一天,家长肯定会有很多事情要处理,一般公司都在星期一开商务会议或布置这一周的工作,所以大多会很忙碌。


所以如果要联系家长的话,尽量避开这一天。如果确实是紧急跟进或者优质家长,应该避开早上的时间,选择下午会比较好一些,一般这个时间是辅导机构从业者休息的日子,但尽量用好下午时间,会有意想不到的收获。


周二到周四


这三天是最正常的工作时间,也是进行电话陌拜最合适的时间,教育咨询师,应该充分利用好这三天。这也是业绩好坏与否的关键所在。


周五


一周的工作结尾,这一天要把一周内打过的电话再进行梳理一下,给家长进行再次确认上门时间,对自己的资源进度做到合理把控。


周六到周日


如果打了一周的电话了,而且还没有家长来上门,抓紧时间继续打吧,周六到周日是家长最可能有机会来上门的时间。


以天为单位


早上8:00~10:00


这段时间大多家长会紧张地做事,这时接到陌拜电话也无暇顾及,所以这时,教育咨询师不妨先为自己做一些准备工作。


上午10:00~12:00


这时家长大多不是很忙碌,一些事情也会处理完毕,这段时间应该是电话陌拜的最佳时段。


上午12:00~下午13:00


午饭及休息时间,除非有急事否则不要轻易打电话。


下午13:00~15:00


这段时间人会感觉到烦躁,尤其是夏天,所以,现在不要去电话陌拜。


下午15:00~18:00


努力地打电话吧,这段时间是教育咨询师创造佳绩的时间。


下午18:00~19:00


电话打过去家长容易在吃饭或者有其他事情,不建议电话,建议利用这段时间整理下自己的家长。


晚上19:00~21:00


黄金时间!一天的事务基本上都定下来了,晚上人比较感性,这个时间家长也容易做出行动决策,全力以赴!

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