比较聪明的业务员,都是懂得通过借了客户转介绍的方式,来源源不断的获得更多的客户,真正的高手,一开始不是想如何去成交客户,如何让客户去购买你的产品,而是懂得先给你留一个好印象,找机会为你提供价值。建立信任,自然而然的成交。
所以销售方面不管做什么,凡事看结果,结果为王。
那时记得分公司这边正好清盘,而总公司在其他的市开发了新项目,于是把我调了过去。由于自己刚来,没有客户,只好通过买来的一些客户资源去打电话,同时在路口地铁口这些地方去发传单。总算在自己每天打300个客户电话,每天顶着36 37度以上的高温在外面发传单,终于也积累到了一些客户资源。
为了维护这些客户资源,跟这些客户搞好关系,我还是运用了“联合管投“”里跟客户搞好关系的那几招。每周固定给客户发两次问候短信,回访一个客户电话,跟客户聊聊家常,或者他感兴趣的事情。
由于这边地区是属于雨林地带,两极夏冬长,夏天的时候会经常下大雨,城市里一下起雨来就到处被水淹。每当我在看到天气预报有台风下大雨的时候,给发信息,提醒客户要小心,注意安全,
大家可能觉得,发短信谁都会发,但是没有效果。其实短信发的怎么样,有没有效果,关键在于你是否用心,是否固定时间给客户发送,只要你坚持这样做,一个月下来是有非常好的效果。
后来在给客户回访的过程中,知道客户在城中心还有一套商铺要出租,正愁想办法把租出去。于是我就找公司同事帮忙问问,私底下也特别留意。后来还真找到好几个有意向的。打电话告诉客户,客户非常感动,跟我说,小伙子,谢谢了,我只是随便一说,想不到你这么在意,你人真不错。
第二天,帮他们跟进了一下,那几个有意向租商铺的,最后成交一个,客户这时候也很认可我,在第三天的时候,还跟家人一起来看来一下房,最后下午签了合同。后面由于关系维护的好,还给我带来好几个客户。
其实成交也没什么难的,大道至简,做销售本质是搞定人的一门学问。所以会做人,会为客户提供价值,把这几招做到极致,自然而然成交就容易了。
我之所以能成为销售冠军,其实第一,跟自己刻苦学习”联合管投”里介绍的实战笔记是分不开的。第二,有名师销售高手的指点