任何一个行业都离不开营销,不管是个人、公司还是实体企业,如果没有营销,没有销售就没有收入。
切记是营销不是销售,销售是你推销把产品卖给別人,而营销是別人主动要买你的产品,业务员可以去学销售,而作为一名创业者,你必须要学会营销!
现在很多实体企业都面临两大问题:
第一:流量 第二:竞争
那么,面对这两大问题,大多数实体老板的做法就是做活动搞促销,当大家都去采用这种方法吸引客户的时候,又发现效果越来越差?
这就让很多老板陷入了困境,不知道怎么做营销了?也不知道怎么解决流量问题? 因为在很多老板的眼里,解决流量的唯一办法就是做促销活动!
还有,大家有没有想过,即使通过这种方式引流大量的的客户,你是否能留住客户?
其二,一旦活动停止,如何解决流量问题?活动你不能天天做,对吧?
还有,现在一般的活动根本吸引不了客户,因为客户对这些活动方式已经免疫了,所以,有很多老板找到我都在说现在做活动越来越没有效果了!
这个时候,我们不得不反思了,除了做促销活动,还有什么方式可以吸引客户?同行业高手不做活动又是通过什么样的方式去引流客户?
今天,就跟大家分享同行业高手常用的引流核心招数,只要你把这两个招数玩到极致,你就可以超越很你的行业竞争对手!
核心两招: 1、增值服务 2、爆款
这两个方法可以达到两个目的:
第一:获取流量,第二:留住客户,因为任何一个行业你都需要解决这两个问题,需要有不断获取流量的能力,还需要留住客户的能力。
国外有一个知名品牌的连锁便利店,他是怎么玩的呢?
1,怎样通过增值服务获取流量?
正常来说,便利店都是卖一些商品为主,很少提供其他的产品服务,但是国外这家便利店,就为客户提供了比如:打印的服务,比如ATM取款的服务,甚至是免费的厕所,当然,在国内很难做到提供ATM这种服务。
但是,从这种商业逻辑来说,为什么这家连锁便利店要提供这些服务?这些服务很挣钱吗?其实这些服务并不怎么赚钱,但是,为什么还要提供?
就是因为他们以客户为中心,提供客户需要的产品或者服务,虽然这些产品不赚钱,但是可以为他们带来客户,比如,客户来取钱,或者上厕所,打印等等,会不会有可能消费一些产品呢?
所以,这些增值的服务,目的就是长期用来吸引客户,这样就不再需要传统的打折促销来吸引客户了。
在国内我们常见的就是,小区便利店提供快递代收的服务,这也是围绕客户提供增值服务的一种体现,客户取快递的时候也有可能消费产品,即使不消费,客户来的次数多了,或者他有需求的时候就会来消费。
所以,从营销角度来说,我们可以提供一些自己主打产品以外的服务,通过这些增值服务来吸引客户,即使这些服务不赚钱也不要紧,能带来客户就可以。
比如说:水果店,能不能提供桶装水服务?价格可以做到最低,虽然不赚钱,但是可以引流,对吧?
二、怎样通过爆款留住客户?
大家做活动的时候,通常都是打造性价比非常高的产品来吸引客户成交的,但是,这样的方案都是一次性的,客户并不会产生依赖,要想留住客户,必须找一个属于你店里的爆款产品,长期让客户产生依赖,才能真正的留住客户,要做到当客户想购买这款产品的时候,就会想到你家的店,因为你提供的产品性价比永远是最高的。
还有很多高手做实体店的时候,都喜欢找一个高频率而且是刚需产品,然后超低价,或者亏本销售,目的就是打造爆款来吸引客户,大家一定要记的,爆款也可以引流,而且是长期引流!以客户为核心,围绕客户的需求来做客户的增长,而是不是围绕价格战来做用户增长!
好了,今天就给大家分享到这里,如果用爆款引来大量客户,自己思考一下,我们下期见!