今天约练我做的是观察员。按照对观察员的要求,以用心、保密、尊重、谦卑的原则去对待整场咨询,态度端正认真,严格遵照反馈流程去做。
1、用心的去听记录整个咨询过程。不插嘴不打断不在屏幕上打内容,保持整个咨询的完整性。
2、简单对咨询给予正向的反馈。
3、探究咨询师例外。在本场咨询中,你感觉做的不错的地方有哪些呢?这些地方是怎么做到的?怎么想到这样做呢?有哪些思考?本次咨询1分代表不满意,10分代表非常满意,您给自己打几分呢?是什么让你打这个分数呢?
4、探究来访者例外。您感觉今天的咨询对您有帮助的是哪些?您对咨询师的满意度是几分呢?您更希望哪些地方咨询师能够看到?
5、请咨询师和来访者对我作建议。