“砍掉高层的手脚、中层的屁股、基层的脑袋,提升高层的决断力、中层的理解力、基层的执行力”,这是国内某著名公司的管理主张。围绕打造更加优秀的营运系统,我们该怎么理解这个管理主张并学以致用呢?
|各就各位明角色,各尽其责塑系统
“砍掉”的目的是让高层、中层、基层回到职能职责本位,“提升”的目的是让高层、中层、基层聚焦提升核心业务能力。在现实当中,企业某些负责人只知道尽一切办法索取“权力、地盘、资源、利益、机会”,没有热情及动力研究本单位的职能职责、专业领域、增值空间、核心任务、关键目标。作为经营者的您可以想一想:如果大家不研究本单位的职能职责、专业领域、增值空间、核心任务、关键目标,那么,只知道索取“权力、地盘、资源、利益、机会”,最终的经营结果肯定不理想。
成本是一项项降下来的,费用是一分分砍掉的,利润是一点点升上去的。不知道这些原理,不围绕这些原理展开改善项目,如何交出优秀的经营作品呢?我相信,成功不可能自动到来,每个人都必须为成功做足努力,这才是追求成功及卓越的坚实基础。
|专业分工深发展,集体配合大进攻
“分、合”是企业经营哲学里非常重要的原则。“分”的直接理解是“分权利、分责任、分利益、分任务、分专业”,但为什么要“分”,却不一定都能理解透。实际上,“分”的目的是各有专业、各有专攻、各有专长,这正好与当今中国倡导的 “工匠精神”追求极致相吻合。若没有各个专业单位的做精、做透、做出竞争力,哪有实现合力倍增效果的基础。
“合”的直接理解就是“汇聚企业所有人的智慧,传承和发扬优秀的企业文化,同心同德,同一个目标,同做一件事”,但合的方法需要用心寻找。从纵向的维度,高层、中层、基层必须形成高效的战略、价值、压力、利益传递链条,抛弃杂念,互为依靠,互为支持,形成整体合力。从横向的维度,营销部门、制造部门、职能部门必须清楚唇亡齿寒、休戚与共的道理,把个人荣辱及部门本位利益置之度外,全力以赴,朝共同的方向及目标进攻,这才是真正的“合”。
所以,专业分工是深度发展、长远发展的支柱,集体配合是战略大进攻、战略大跨越的前提。专业分工方面的作用及成就,一般人通常看不到,有中国太极阴的属性;集体配合方面的成就,大部分人都能看到,有中国太极阳的属性。只要真正做好了这两点,阴阳自然平衡,企业就会有最坚实的支撑。而企业的激励机制,又会进一步提升专业分工与集体配合的质量及高度。无论是专业分工,还是集体配合,都需要在实战中反复总结、检讨、改善和创新,才会逐步形成内核大爆发力!当然,不管是横向维度还是纵向维度,最终都需要从高层开始,自上而下的开明,自上而下的务实,自上而下的谦逊,自上而下的智慧,自上而下的专注,自上而下的切实解决问题。
|小处着手尽本份,大处着眼定未来
砍掉高层的手脚、中层的屁股、基层的脑袋,其目的在于明确各自分工,每个层级先要对应回归本份。高层过多干预具体执行,忽略做好战略的统筹、决策的定夺、目标的达成;中层过多盯着本位利益,忽略战略的领悟、策略的制定、计划的落实、过程的督导;基层过多议论战略策略,忽略执行的效率、执行的质量、执行的结果。
高层应做好高层的事,中层要做好中层的事,基层要做好基层的事,这就是真正的各尽本份。当然,在营运过程中,往往是由于擅长什么、熟悉什么、在乎什么、着急什么的惯性,使得大家不自觉或自觉地越位、乱位或补位。从系统管理、组织管理、规范管理和有效管理的角度,不管大家出于什么目的,也不管是越位、乱位或补位,都必须先回归本位、做好本位。
在做好本位基础上,围绕更好地打赢对手、夺取胜利这个出发点,大家可对不同级别的战友给予必要的帮助、协助、指导、监督、支持,这是完全有必要的,这就是真正的聚焦结果,这就是真正的锁定未来。总之,不能用心做好本份的人,必须接受免职、换岗、降级、开除;不能主动配合全局的人,同样必须免职、换岗、降级开除!乱为不为不可取,积极勇敢战必胜。
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【同道决策的观点:企业落地数字化经营,最终解决的是企业盈利的问题。经营者一定是要从产业链思维来看待企业利润盈利问题、员工积极性问题、内部业务链价值环节问题,企业经营者要站在战略思维层面,从原来的接单思维变成产业链的思维。只有基于产业链的思维,回过头来梳理企业的客户、上游供应商、下游经销商,才能清楚知道企业在整个产业链环境中,应该更加聚焦的是什么核心技术能力?我们缺了什么?我们的目标是什么?在这个环节中,经营者如果要把上下游衔接得更好的话,就要清楚知道我们企业缺的是什么?即:企业经营者要站在产业链的角度去看待我们企业的运营,从战略的层面,由原来的市场扩张期,要向现在的整个产业链定位、产业链集群的角色去过渡。】