从前的蛤蟆先生：穿着时髦，偶尔打扮夸张，看上去神采奕奕，充满活力和生趣，打扮精致，前卫，风度翩翩，活脱脱是只非凡的蛤蟆。
现在的蛤蟆先生：悲伤，邋遢，神色黯淡，悲伤忧郁，不洗澡、不梳洗，毛衣上还粘着食物残渣，身上臭烘烘的。
第一次咨询：明确了心理咨询是蛤蟆自愿主动参与的，需要他成长摸索，自觉主动走出痛苦。
蛤蟆认为咨询师苍鹭会开启冗长的训诫，觉得心理咨询是教授他如何做才能觉得好受一些，感觉咨询是为了让朋友们高兴，不再担忧，想要将不成功的责任以我都按你说的做了的方式推卸。
苍鹭的做法：沉默而认真地看着蛤蟆，用行动平稳蛤蟆的情绪，明确蛤蟆咨询的目的，“心理咨询向来是一个自发的过程，咨询师和来访者双方都得出于自愿。只有当你是为了自己而进行咨询时，双方才能真正合作，为咨询负责的只能是蛤蟆自己，而不是其他任何人。”并确定了咨询计划，每周面谈一小时，整个咨询周期多长视情况而定，最后一次面谈回顾在咨询中所做的事情，学到的东西，当然，蛤蟆可以随时考虑制定将来的计划。
原文摘抄
蛤蟆转身问他：你认为我会好起来吗？
苍鹭站定了，直视他的眼睛说：“蛤蟆先生，如果我不相信每个人都有能力变得更好，我就不会做这份工作了。我无法保证事情一定会变好，但我可以承诺的是，我会对你倾注我全身心的关注，我也希望你对咨询是全心投入的。加入我们都能像这样一同努力，就能遇见积极的结果，但归根结底，这一切都取决于你。”
