今天去思考了一个关于“解决问题”的方法。这个方法包含四个要素：场景、问题、解决方案、原因。
场景，就是问题出现的背景——什么时间、什么地方、什么人，发生了什么事，也就是4W（时间、地点、人物、事件），用来描述问题的背景。
举个例子，问“猪肉为什么降价了？”首先得说清楚背景：近两年、近一年，猪肉价格一直在8块钱左右徘徊，从10年的历史价位来看，目前处在低位。这就是问题的背景。
问题，就是矛盾的地方，是让你痛苦、烦恼的事，或者没有达到预期的障碍。拿商机来说，问题可以是：“为什么猪肉一直在降价？猪周期为什么迟迟不来？”
关键在于，要问出问题的本质，而不是停留在表面。比如刚才那个问题，真正的本质不是“猪肉降价了”，而是“为什么价格在低位一直徘徊、在周期底部迟迟摸不上去”——这才是对问题的实质描写，而不是只描述一个现象。
解决方案，就是解决问题的方法。这里要注意两点：一是从多个维度去找方法，二是要有详细的步骤，像走楼梯一样——先抬左脚还是先抬右脚？跨一步还是跨两步？步骤要具体。
原因，是指解决方案背后的道理。搞清楚原因，才能明白行动的动力。只有对方法理解得够深，执行力才会更强，放弃的几率才会更小。
那这个思考方法可以用在哪里呢？
第一，用在人生中的各种问题——职场上的、生活里的。比如亲子关系：你对孩子发火了，出现问题了，那就要问自己：为什么亲子关系会出问题？怎么去改善？
背景是：晚上孩子写作业特别慢，你忍不住对他发脾气，结果破坏了关系。那怎么改善？
解决方案可以有很多：第一，先和孩子建立良好的关系；第二，借助环境或者外在的力量来帮助他；第三，多夸他，把他夸高兴了，他可能就更愿意配合；第四，给他足够的安全感。
那这些方法背后的原因是什么呢？比如“建立良好关系”这一步，因为处理问题要先处理情绪，再解决问题。只有把孩子的情绪理顺了，他才可能听你的，加快写作业的步骤。
第二，用在工作上，或者自己遇到的其他问题上。很多时候，只要你把问题描写清楚，答案自己就出来了。
再说一个我自己的例子：我很擅长挖蜈蚣。背景是小时候家里疼我，拿这个当谋生或者乐趣去做。那问题就是：为什么我会这么擅长这件事？
解决方案其实已经有了，但关键是找到背后的原因。我琢磨了一下：
第一，我发现自己是经验型的人——说好听点是经验丰富，说不好听点就是脑子转得不够灵活，只能靠经验积累才能做得更好。
第二，我突然意识到自己还是太自我、太自负了，总以自己为中心。其实社会上有很多人和事值得我学习、借鉴，所以别把自己看得太清高。
这就是我今天关于思考方法的一些碎碎念。
