今天学完了贾伟老师的设计课,做了笔记总结。
三条铁律简单直接的告诉我们什么是好设计。
1.解决问题
2.与人沟通
3.打动人心
总结的一套于人为核心的设计方法论实在的叫人兴奋。
1.用户视角,贾伟老师在这一章中用麦当劳与普通餐厅的案例解释了消费者视角与用户视角的核心区别,消费者视角是以货为核心,用户视角才是以人为核心。
2.用户场景,通过分析人们的行为和得到的数据找到设计机会点。
3.用户共创,了解典型用户,潜伏在他们身边,和用户一起发现问题,找到设计设计点。
4.用户服务,产品服务用户,而不是人服务用户(比如:泡面与面馆服务员)。
5.用户体验,这里提出了三个方面可以解释某些看起来差劲的产品为何能获得成功
(1) 感官层,通常说的五感,对应产品通俗的理解为好看;
(2)行为层,在用户的行为流里做文章,让用户觉得好用;
(3)情感层,能令人感到兴奋快乐等情感因素,用户特别喜欢。
后面总结方法论,通过一个设计垃圾桶的案例告诉我们如何用好这套方法论。 说了以用户为中心的发展历史。
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