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书名：解决问题最简单的方法

作者：[英]达伦·布里奇,[英]戴维·路易斯

出版社：新世界出版社

出版时间：2014-04

ISBN：9787510448522

◆ 引言

每天我们都会遇到各种问题，需要分析问题、做选择、做决定，并采取相应行动——本书将告诉你该怎样分析问题，理出方案，并找到最简单最聪明的办法来解决问题。

帮助你用最简单最聪明的方式解决生活中、工作中遇到的问题。

伯特兰·罗素（Bertrand Russell）所说：“没什么比优柔寡断更耗神、更没价值的了。”

想知道自己这辈子究竟能成多大事吗？别想太多，做就是了！——托马斯·杰斐逊

◆ 第1章 专注：首先锁定问题

◆认清你的思维方式

作者在书中将人们的思维方式分为探路型和导航型两个类型。

探路者们喜欢系统地、按部就班地搜集信息，喜欢关注细节。探路型风格的人比较适合于解决技术问题或者“聚合型问题”。

一般来说，探路者们在解决问题时的通常做法是：

●首先搜集尽可能多的事实资料；

●研究其他人是如何处理类似问题的；

●写出各种可能的解决方案，列出各种方案的利弊；

●向着目标详细规划每一步。

探路型风格的人一般只关注一种方案，经常会忽略其他可能性。

导航者们喜欢从宏大的角度思考问题，更愿意依赖直觉或本能，喜欢寻找尽可能多的解决方案。导航型风格的人比较适合处理“发散型”、需要快速解决，或者条件会经常变化的问题。

一般来说，导航员们在解决问题时的通常做法是：

●首先考虑“宏观情况”，从大背景上摸清状况；

●使用创意技巧来产生尽可能多的解决方案；

●先做再说，边做边改进方法；

●相信自己，相信直觉。

导航型风格的人在遇到只有一个或少数解决方案的问题时，导航者们将无法确定具体的步骤来帮助团队实现目标。

◆ 如何有效专注？

无论是解决问题，做出决定，还是采取任何行动，首先你必须做到专注。要想处理好一个项目或计划的方方面面，你必须学会专注。

要做到专注，你需要做到以下三点：

1.判断

你需要知道何时该做决定，何时可以花时间斟酌。

[if !supportLists]2. [endif]坚持

并非所有问题都能马上解决。

3.目标

要始终围绕目标行动，人的脑子不可能同时处理两条信息！

◆ 如何同时处理多项任务？

●不要同时处理需要同一技能的任务，

●如果你喜欢一边读书写字一边听音乐，尽量放一些纯音乐，不要有歌词。

●当你需要从一件重要任务转向另外一项重要任务时，中间最好稍微休息一下，清醒清醒大脑，或者可以在两项重要任务中间插入常规任务，比如说走路或洗脸等。

◆ 如何确定优先次序？

你生命中的优先次序是什么？什么是最重要的，什么是次重要的？一旦脱离了自己的价值观，你做什么事情都是没意义的！

我们每个人所做的一切，大致可以分为四类：

●工作（包括慈善工作和家庭工作）；

●人际关系和家庭关系；

●个人兴趣和娱乐休闲（包括接受教育）；

●健康（包括冥想或瑜伽之类的灵修）。

于你最重要的是什么？

永远把真正重要的事放在首位

◆ 第2章 直觉：寻找让人眼前一亮的答案

◆ 直觉的威力

直觉往往只是体现为“灵感一现”，出现的时间很短。

事实上，这种感觉有时非常重要，甚至比逻辑还有价值。

应该听从直觉吗？

在遇到复杂问题时，作者建议你先听从自己的直觉，而在做出简单的决定时，你可以进行理性分析。

当你对某事产生强烈的感情或者当你遇到一些自己毫无经验，根本不可能产生直觉的事时，作者强烈建议你重视直觉的影响。

如何更好地发挥直觉的力量？

第1步：注意观察自己的第一印象。

第2步：要学会质问第一印象

第3步：问问自己：如果听从直觉，会导致什么结果？

第4步：排查你的假设，确保你的假设不是错误的——关于这一点，我们后面还会详细谈到。

◆ 如何进行视觉化思考？

可实现的“白日梦”

用视觉化方式来产生创意不仅有助于创造性思考，还能有效管理人的情绪，帮助你有效设定目标。

视觉化思考法的步骤

●保持放松，闭上眼睛。

●闭上眼睛，轻揉眼皮，感觉像是很累了。这一动作可以让你产生一些幻影。问问自己，这些幻影能让你想到什么；

●盯着窗户，或者任何有清晰明暗对比的地方，闭上眼睛。此时你脑子里会浮现出一些幻影。仔细看清这些幻影，让它慢慢自动变成其他图像；

●抬头看天，盯着某片云彩，保持放松。慢慢开动想象力，把云彩想象成各种东西。

◆ 如何创造性地重新考虑问题？

创造性思考的一个重要做法就是，把一些看似毫不相干的领域整合到一起，从而形成一个全新的解决方案。

人们决策中的大多数错误都不是逻辑错误，而是角度问题，通过寻找不同角度，你可以发现自己之前从未想到过的答案，甚至你会发现，原来摆在眼前的问题根本不成问题。

要想学会从一个新的角度看问题，不妨尝试通过自我提问并回答以下问题：

●问题真的存在吗？

●其他人怎么看当前的情况？

●对立面真的是对立面吗？

●逛逛书店怎样？

◆ 如何寻找富有创意的解决方案？

逻辑思维借助的是智商，创意思维则来自智慧。

有人说一个创意的产生好比一个婴儿的孕育，它通常要经过三个阶段：

●受孕：首先你要找到一个有趣的问题；

●孕育：学会放手，不要强迫，让创意自然流淌；

●生产：要想形成新的创意，就一定要学会放松。

如何培养创造力？

时刻准备。

利用睡眠时间。

做梦想日记。

体育运动。科学研究表明，人在运动时更容易产生新想法。

放松心态。研究表明，人在工作时的压力越大，他的思维就会变得越僵化。

如何展开头脑风暴？

头脑风暴分为两个阶段，首先是想出尽可能多的创意，然后是对这些创意进行评估。

◆第3章 分析：摸清问题的脉络

◆ 问题是封闭型还是开放型？

如果某个问题只有一个或有限的几个标准答案，那么该问题就是“封闭型”。如果该问题的答案数量不限，则该问题就属于“开放型”。

很多问题之所以让你头疼，就是因为你错把开放型问题当成封闭型问题，这样只会让你浪费大量时间和精力，而且毫无意义。

探路型，这种方式讲求循序渐进，讲求逻辑，比较适合解决封闭型问题；另一种是导航型，更加注重直觉，讲求探索无限可能，则更加适合解决开放型问题。

◆ 如何处理封闭型问题？

在遇到封闭型问题时，由于答案只有一个，所以更适合使用探路型方式——虽然需要投入不少时间来提前搜集必要的信息，但却可以避免让你陷入死胡同，不至于重新回到起点。

处理封闭型问题通常可以通过画出答案树来解决。

要想绘出自己的答案树，你需要：

●绘出起点；

●绘出各种备选方案，用线将其与起点连接起来；

●列出每一种备选方案的下一步行动；

●列出可能的结果。

◆如何处理开放型问题？

一边分析一边寻找答案，提出问题，列出优势劣势清单，试着迈出第一步。

不断重复这个过程，直到你找到合适的最终答案。

首先，把大的问题分解为小问题，如果仍然感觉摸不着头绪，答案仍不清晰，那就再对小问题进行分解。反复如此，直到答案出现。

时刻都要注意专注于答案，不要过于关注问题背后的原因，否则只会让你偏离轨道。并且要一直强调积极面，这种方法虽然简单，但效果却一定会让你大吃一惊！

记住，你不是神！

我们无法控制的

●其他人的行为；

●其他人的想法和感受；

●很多事情的最终结果；

●我们自己的感受。

我们能控制的因素包括：

●我们自己的行为；

●我们自己的态度。

遇到问题时，列出所有你能控制的因素和你不能控制的因素。

把精力放在你能控制的因素上。

然后将问题分解成几个小部分，先着力解决其中一个或两个。这样你就会逐渐有一种掌控感，慢慢就会充满信心。

◆ 如何快速分析问题？

分析问题时，最好的办法就是不停地提问，下面的问题可以帮助你找到问题的核心：

●为什么会出现这个问题？

●为什么我会把它看成是个问题？

●这个解决方案会造成什么影响？

●为什么要选择这个解决方案？它能带给我什么独特的优势？

通过提问展开分析

一旦学会质问，你就能避免把问题想得过于宏大，也不用耗费时间用笨办法解决问题。因为很多时候，最聪明的办法往往也是最简单的。

遇到不懂的事情时，最聪明的办法就是从一开始就承认自己不懂！——塞涅卡

◆ 不同的思路

下面是几种常见的推理方式，以及每种推理方式的利弊分析：

归纳

根据现有信息来得出结论，它只能给出一种可能性，无法完全证明你由此得出的结论是绝对正确的。

推演

所谓推演，就是从你得到的前提条件，通过有逻辑的推理，最终得出结论。只要前提条件是正确的，你所得到的结论通常也会正确。

匹配

所谓匹配，就是把眼前的情况跟以往类似的情况类比，通过借鉴之前的做法来找到眼前问题的答案。

你的类似经历越多，就越容易得出正确的结论。

核查要素

推理错误会导致决策错误，这就要学会躲开思维陷阱。

◆ 如何规避7种思维陷阱？

要想提高自己的思维水平，尽快找到最简单最聪明的答案，就一定要躲开思维陷阱，或者在陷入思维陷阱后快速逃离。

思维陷阱1：逃避或拒绝

所谓逃避或拒绝，就是指“面对问题时，不愿承认或迟迟没有行动”。

解决方案：要敢于直面现实，摸清真实情况。立刻动手，采取行动，一旦有一点小小进展，马上奖励自己一下。

思维陷阱2：是的，可是……

你会想出各种理由来否认一个新想法，而不是去思考它所带来的各种可能。

解决方案：列出这种新想法的各种积极面，找出这个想法中有趣的地方，最后再考虑可能出现的问题，问问自己：“真是会这样吗？有什么证据？”这样你就会意识到新想法的积极面，消除或弱化它消极的一面。

思维陷阱3：团队思考

所谓团队思考，就是“下意识地接受他人意见，甚至会不假思索地盲从”。

解决方案：勿轻信，多质疑。

在接受别人的观点之前，问问自己：“有什么证据吗？”

思维陷阱4：有色眼镜

所谓有色眼镜，就是“尽量让眼前的情况符合你之前的结论”。

解决方案：凡事要学会有自己的判断，尽量学会看到事情的另一面。

思维陷阱5：过于一根筋

拒绝接受任何新思维。人是惯性动物，一旦做出决定，便只会强化自己的决定，而不会去思考另一种可能，更不愿意放弃自己当前的轨道——哪怕他意识到当前的做法是有问题的。

解决方案：经常性地认真评估自己的各种假设，这个世界上没有什么事情是理所当然的。问问自己，你能抢在别人之前发现当前做法的问题吗？发现之后你该怎么做？必要的时候不妨考虑一下对手的建议——这绝不是软弱，只有内心真正强大的人才会这么做。

思维陷阱6：把事情想得过于复杂

很多时候，最简单的办法往往是最聪明的。

解决方案：当所有答案效用相当时，最简单的就是最好的。

思维陷阱7：这不是我的主意！

会因为某个想法不是自己想出来的而排斥它。

解决方案：遇到这样的人时，你不妨想办法让对方以为这是他们自己的主意。如果是你自己不愿意接受别人的主意，感觉这样有辱你的智商，不妨对别人的主意加以改造，把它变得更有效，更符合你自己的风格。

◆ 小象效应

人都是在根据自己的信念和假设前提做决定的。一旦有些假设前提是不精确的，他们就会主动束缚自己的手脚，在思想上相信自己已经陷入绝境。

◆ 第4章 权衡：寻找答案的过程

◆ 权衡各种选择

正反面决策法

富兰克林指出，在面对多种选择时，只要列出每种选择方案的正面影响（Pros）和负面影响（Cons），最佳答案自然就会浮出水面。

在使用正反面决策法时，最好能把每种选择的正面影响和负面影响写下来，如果有可能，建议你根据其相对重要性给每种影响打分，然后将每种答案的正反得分相加，得出其正面分数和负面分数，答案自然就显而易见。

可能指数和渴望指数

可能指数（Likelihood，表示该结果出现的可能性有多大）

渴望指数（Desirability，表示你对该结果有多么渴望）

将该两个数字相乘（可能指数x渴望指数），得出该结果的最终吸引力指数。

尤其是在面对那些正反参半——比如说你很渴望某个结果，但它却不太可能发生；或者你很讨厌某个结果，但它却很可能发生——的选择方案时，吸引力指数是最有用的指数。

决策树

所谓决策树，其实是一种通过图像方式来呈现各种解决方案的方法。通过决策树，你可以看到各种解决方案将会带来什么最终结果。

那么，如何绘制决策树呢？

你所做的每一个决定都会指向一定的结果。一旦用图表清晰地呈现每个决定的指向，你自然就能对每个决定的后果一目了然。

绘制完决策树之后，你可以给每个结果标出可能指数（Likelihood，简称L）和渴望指数（Desirability，简称D）。提示：所有主要分支上的可能指数相加总和应为100。

成本与回报计算妙法——卡佛矩阵

对比每种选择的成本与回报

具体来说，在面临多种选择时，你可以问自己以下几个问题：

关键度（Criticability）：这个目标究竟有多重要？

实现度（Acessability）：实现这个目标究竟有多容易？

确认度（Recognition）：实现该目标所需要的信息是否容易获取？是否容易判断自己是否实现了该目标？

脆弱度（Vulnerability）：该目标是否过于简单？你为实现该目标所投入的精力越少，它通常就越脆弱。

影响（Effect）：实现该目标会在多大程度上影响你的生活？

可恢复性（Recuperability）：如果没有实现该目标，你为此所白白失去的时间和精力有多少？

运用卡佛矩阵

打完分之后，将每一项的得分相加，得出该目标的总分。在每一行的最后写出该目标的卡佛分值。

◆ 认清你的决策风格

赌徒

赌徒喜欢高风险高回报，他们对人生始终抱有一种积极的进取态度，总是很乐观，对未来充满希望。

给“赌徒”的忠告：

●一定要实事求是，尊重真相（不可盲目乐观）；

●一定要买份保险，避免重大损失；

●一定不要犯“赌徒谬误”的错误。

银行家

“银行家”与“赌徒”恰恰相反，他们总是过于保守，对待风险的态度是“宁可漏过一千次机会，不可错踏上一颗地雷”。“银行家”们通常更喜欢缓慢而稳健的长期投资。

给“银行家”的忠告：

●切不可对摆在眼前的机会视而不见；

●在分析现状时要讲求效率，尽快做出反应；

●记住，“人的大多数遗憾不是来自于你做过的事情，而是来自于你错过的事情。”

投资者

“投资者”介于“赌徒”和“银行家”之间，他们总是要在风险和安全之间保持平衡。本质上来说，投资者一面想要降低因风险而带来损失的几率，同时又不想错过任何机会。投资者们尤其善于应对那些不确定的形势。

给“投资者”们的忠告：

●考虑以上给“赌徒”和“银行家”们的忠告；

●切忌因“骑墙”而犹豫不决。

记住，在做任何决定时，一定要考虑其正面影响和负面影响。在某些时候，你甚至可以考虑那些跟自己风格截然不同的做法。

◆ 风险的本质是什么？

增加客观性

只要意识到自己的思维有可能与现实存在偏差，我们就能有效避免很多思维陷阱。

风险Vs.收益

在面对风险时，我们的另一个思维误区是错判损失和收益。

简单来说，就是侥幸心理在作祟

一个是“乐观偏见”（optimism bias），我们倾向于相信会比别人更幸运，而且我们会觉得当前此刻的收益要大于未来的收益，

相对风险Vs.绝对风险

还有一种会让我们在面对风险时失去理性的因素是——参照系错误。

累积性风险Vs.一次性风险

尤其要注意那些偶尔一次看起来问题不大，但多次累积起来就会造成巨大风险的活动，这种活动的危险性往往被人低估，所以也就变得更加危险。

◆ 如何借用别人的智慧？

下面我们将讨论何时可以用群体决策，如何才能将其效用发挥到最大。

合理的平均值

在进行群体决策时，一个人的错误会被另一个人的正确抵消，所以群体的平均值往往会非常准确。

Delphi技巧（The Delphi technique）

首先，每位参与者在匿名状态下填写问卷，给出自己对眼前事件的预测；然后，组织者将大家的预测结果发给各位专家，然后请专家对之前的预测进行修改；反复几次之后，组织者们就能得到最为精确的预测。

群体决策的软肋

在倾听团队意见时，一定要留意：集体的意见有时会比你自己的意见更加保守或大胆。

所以在遇到这种情况时，最好的办法就是让一个人来主导整个活动。

◆ 竞争与博弈论

竞争未必是件好事！

面对竞争，最有效的应对策略就是：首先预测其他人可能采取的行动，然后制定出相应的应对办法。

在情况允许时，尽量寻求建立合作

确定你的主导策略

先排除最差策略

囚徒的困境

历史的启示：

错失机遇型决策

启示：很多人之所以做出错误的决定，是因为他们没意识到自己所拥有的东西的价值。

准备错误型决策

启示：对未知事物的恐慌和恐惧会让人白做很多无用功，甚至付出沉重代价。

忽略细节型决策

启示：细节决定成败，小失误也能造成大损失！

群体迷乱型决策

启示：众口一词的说法未必是准确的。

◆ 第5章 淡定：别让情绪影响你的判断

◆你是哪种性格？

所谓性格，指的是你在应对外部事务时的情感反应，它所表现的是你感性的一面。对自己感性的一面了解得越多，你就越容易克服决策过程中的心理障碍，从而找到正确而简单的解决方案。

所谓BE，就是指你的身体兴奋度指数（Body Excitability）；而所谓CI，就是指你的皮质抑制指数（Cortical Inhibition）。

BE指数反映的是你的神经系统对外部事物有多敏感。BE指数越高，就意味着你越容易感性化，越容易受到外部气氛的影响；指数越低，说明你越冷静，很难兴奋起来。

CI指数反映的是你的皮质控制你行为的能力。CI指数越高，说明你越外向，禁忌越少；CI指数越低，说明你越害羞，越内向。

◆ 四种性格类型

一般来说，人的性格特征可以分为四类：乐观型（sanguine）、易怒型（choleric）、忧郁型（melancholic）、冷静型（phlegmatic）。

四种性格类型的具体特点

乐观型

你的性格比较外向而稳定，可以帮你轻松应对大多数情况。但有时你可能过于依赖直觉，会找错方向，甚至过于分散精力。所以一定要学会认真规划，保持专注。

冷静型

你比较善于观察，情绪稳定，略显保守，非常善于从头到尾完成一件事情，但你很难坚守自己的立场。建议你重点学习一下后面的NLP技巧。你还容易排斥变化，有时显得行动力略微不足，所以在这方面需做调整。

忧郁型

由于天生沉默，你会比较敏感。建议你用一些能提升精神的音乐和装饰来给自己打气，激发你的创造力。此外，你还要控制自己，不要过于焦虑。

易怒型

你的性格很活跃，很容易激动。你总是精力充沛，能力也很强，喜欢迅速做出决定，这会是一笔宝贵的财富。但同时你需要凡事多思，减慢节奏，不要轻易做出最终决定。

◆ 情绪预测

通常会夸大自己在某种情境中的感受——不管这种感受是好是坏。

更准确地预测自己的感受

记住，对过往的回忆或对未来的期待都会影响我们的判断。

在决定采取任何行动之前：

●绝不要因为一次糟糕的经历而放弃再次尝试；

●知道并非所有的假期或派对都会像你某次经历得那样美好；

●懂得物质上的东西可能并不能给你带来预期的快乐和满足。

◆ 自尊从何而来？

自尊更多地是告诉你如何尊重自己，如何对自己的人生负责。一个拥有自尊的人，往往能够拥有足够的自信去应对人生挑战，并进而实现自己的人生目标。

培养自尊的六大箴言

●有意识地生活。这意味着你一定要保持清醒，根据现实采取适当行动，不要逃避现实；

●接受自己。要实事求是地看到自己的优点和缺点。

●对自己负责。你是唯一需要对自己负责的人，绝对不要回避这个责任，否则你将失去最根本的力量源泉；

●捍卫自己。你会信任一个从来不站起来为你说话的朋友吗？如果你都不敢捍卫自己，那你就无法尊重自己；

●人生要有目标。如果你有目标，有野心，并且有足够的能力去实现它，那你就会更加尊重自己；

●保持诚信。你会尊重一个总是说话不算数，总是撒谎的家伙吗？哪怕是谎言永远不会被揭穿，也不要去撒谎——因为那样做其实是在背叛你自己。

迅速提升自尊的方法

它的原理是：每次提升一点点，要比一口吃个大胖子容易很多。

下面是一些能够有效提升自信的小贴士，在此跟大家分享：

●回想你最喜欢的活动，想想看，你第一次尝试该活动时是什么感觉。告诉自己：每个人在走出自己的舒适区时都会略感不自信，这很正常；

●列出所有你在过去十年中学会的或做成的事情；

●做一些你真正擅长的事情，无论它有多么微不足道；

●完成一件你一直在拖延的小任务；

●转移注意力。做一些能让你集中精神，最好能进入巅峰状态的事情。

◆ 如何征服焦虑？

当你把想象力用到错误的地方时，就会感到焦虑。

一旦陷入焦虑，我们的大脑就会拼命预测各种可怕的后果（事实上，很多后果出现的可能性极低），这就是心理学家们所说的“恐惧”。

分解焦虑

尽力将问题进行分解，找到你担心的根源。问题一旦明确，解决起来就相对容易了。

不要拖延，即刻行动

应对焦虑的办法是：刚一露头便将其铲除。

立刻行动，先迈第一步。

在心理上做好最坏打算。告诉自己，哪怕出现最糟糕的结果，你也能坦然接受。

让自己走走神。一旦你觉得有些无聊，并因此而陷入焦虑，立刻动手做些什么，什么都可以！

改变你的身体语言。身体越是自信，你就越感觉自信。

不要独自焦虑。

◆ 如何驱除自我怀疑？

要想提升自信，你的脑子里绝对不能有一点点自我怀疑。

在做任何重大决定前，都一定要保持冷静和自信。

记住，当出现如下状态时，暂时不要做决定……

当你感觉疲倦时

当你感觉过度焦虑时

当你感觉愤怒或不安时

当你感觉不够清醒时

当你感觉情绪低落时

◆ 如何进入最佳工作状态？

“最佳心理成就区域”中，此时就能发挥出最佳状态，人会感受到我们常说的“心流”。

一旦进入“心流”，你工作便会更加努力，工作时间也会更长，而且整个过程会更专注，更享受。

出现在“无聊”区域的频率太高？

●问问自己：“如果我想要成为世界上最擅长干这事的人，我应该怎么做？”

●能否请他人帮你完成那些你不感兴趣的事，以便让你能投入更多时间做自己喜欢又擅长的事？

出现在“痛苦”区域的频率太高？

●熟能生巧

●寻求帮助

●如果感觉太过“痛苦”，不妨问问自己，手头的任务是否太难了。

●通过深呼吸减轻焦虑

◆ 如何释放压力？

多喝水

创造负离子环境

尽可能多接触自然光

亲近绿色植物

通过呼吸来补充能量

●用舒适的姿势坐下，腰背挺直，双手放在大腿上；

●通过鼻子深呼吸，默数到8，用吸入的气体鼓起腹部、胸部、肺部；

●屏住呼吸，默数到12；

●通过鼻子将空气呼出，默数到10，用心感受空气从喉部和鼻孔交汇处通过的那一刻；

●将上述练习重复5次。

◆ 如何进行NLP？

何为NLP？

NLP是上个世纪70年代由理查德·班德勒（RichardBandler）和约翰·格莱恩德（John Grinder）发明。

神经语言程序学的原理在于，通过改变你的思维语言来从内心改变你自己。心理学家们发现，每个人想象时所使用的字眼和画面会影响他的感受，所以要想从内心改变一个人，最好的办法就是改变他在思考时所用的语言。

用联想形成积极的感受

改变记忆和观念

树立榜样

◆ 第6章 行动：向着目标进发

◆设定目标的艺术

目标可以让你有明确的方向感。一个清晰的目标能让你更有效地专注，让你很清楚地了解自己的进度和方向是否正确。

目标的力量

●它能指引你的行动；

●它能激励你在工作中投入更多精力；

●它能让你更坚持，更有毅力；

●它能激励你找到更有效的问题解决方案。

在设定目标时，一定要选择那些“跳一跳才能够得着”的目标。

当然，绝对不要盲目给自己设定过难的目标，那只会让你进入“痛苦”区域。

SMART策略

一个正确有效的目标应该具有SMART要素，如下：

具体（Specific）：界定清晰；

可衡量（Measurable）：应该有可衡量的结果，这样你才能很清楚自己的进度；

可以实现（Achievable）：要有挑战性，但同时应该是可以实现的，比较符合实际的；

有诱惑力（Rewarding）：能够让你有足够的动力，激发你足够的兴趣；

有时间规划（Timed）：应当有截止日期，最好再有一些具体的时间节点。

测试目标进度

要想取得成功，你必须确保自己从一开始就在朝着正确的方向前进，最好的办法就是不断测试自己的进度。

如果你制定的是个长期目标，需要很长时间之后才能看到它的效果，那就一定要事先做好测试。

视觉化思考

任务越复杂，难度越大，你就越需要提前做好思考和规划，以确保任务能顺利开展。

[if !supportLists]1. [endif]尽可能清楚地界定你的最终目标，记住前面说过的SMART原则；

[if !supportLists]2. [endif]你的任务究竟是什么类型：封闭式（只有一个或少数几个可能的解决方案），还是开放式（有各种可能的解决方案）；

[if !supportLists]3. [endif]如果摆在你面前的是一个“开放式”任务（大多数任务都属于这种类型），尽量用吸引力指数或卡佛矩阵来筛选你的备选方案。画出答案树，制定出具体的步骤；

[if !supportLists]4. [endif]设定一个截止日期；

[if !supportLists]5. [endif]列出整个任务的所有要素和具体阶段。根据这些要素来画出时间线，给自己制定一个清晰的日程表；

[if !supportLists]6. [endif]有其他人跟你一起完成这任务吗？如果有，一定要明确他们各自的职责；

[if !supportLists]7. [endif]想好第一步该做什么，立刻动手吧！

◆提升士气的法宝

提升士气的法宝士气决定成败，善于激励自己的人总是更容易成功。

怎样开始

如果你目前正在迟迟不愿开始做某件事情，不妨试试下面的做法：

●告诉别人你在计划做什么。把自己的计划公之于众，这样你就很难退缩或放弃了；

●将项目分解为多个比较容易实现的小步骤；

●什么都不要想，先动手开始第一步再说；

●回想自己之前完成过的某个无聊项目。你当时是怎么做到的？完成之后你感觉如何？那段经历对你当前的任务有何启发？

多想想结果

要想保持士气，最好的办法就是多想想结果，想想任务完成的那一刻——你的想象要尽可能生动。

将项目分解，将每个小步骤列成任务清单（包括你已经完成的部分），每完成一个小步骤就勾掉一项，这也是一种能有效提升士气的好方法。

最后，每完成任何一个小步骤，都要给自己一个奖励。

回报的诱惑

回报是最好的激励方式，我们很多时候都是因为想要得到某种回报才做某件事的。

而相比之下，因为完成某项任务而感到的内在激励则会更长久，更深层。

◆ 管理时间的诀窍

每个人每周都有168个小时，谁都不例外。

◆ 合理规划

“进攻”计划

无论是在计划一场跨国并购还是规划一日三餐，你都必须将任务分解，计划各个子任务的先后顺序。在制定“进攻”计划时，不妨先问问自己以下四个问题：

●哪项任务耗时最长，需要最早开始？

●哪项任务需要在其他任务之前开始？

●哪些任务可以跟其他任务同时进行？

●各项任务最早能在什么时候完成，正常情况下能多久完成，最晚会在什么时候完成？

画出变量时间线

“变量时间线”的价值在于，它可以帮你最好地利用自己的时间，并让你有时间从容应对“可能发生的最糟糕情况”。

标出整个项目从头到尾需要的星期数或月数。

如何组织任务

●将那些需要进行创意思考的子任务提前安排，给自己留出充足的时间；

●确保任务安排到适当的时间，比如说如果任务中牵涉到“重铺屋顶”，千万不要安排到冬天；

●给自己留出收集信息、训练技能的时间。

◆ 先感觉，后行动

你的行为可以影响潜意识，让它相信你真的感觉很开心。

先影响你的潜意识，然后你的潜意识会反过来影响你的行为。

◆ 打败拖拉的10种方法

如果你做事时总是一拖再拖，下面的10条建议或许会对你有用：

放弃完美主义

多想想完成工作以后的回报

不由分说，先做上10分钟再说

关掉电视，断掉网络

给自己买个计时器

先做最有趣的，或者最不让你痛苦的部分

仔细观察自己

问问自己，你内心是否反而很享受拖拉的感觉？

接受失误

你真的需要做这件事吗？

◆ 80/20法则

无论每天需要面对多少事，只要集中精力应对20%的任务，你就能保证一切顺利。

◆ 从反馈中学习

所谓反馈，就是指你了解自己之前行为对当前事态的影响，并根据该影响来调整自己后续行为的过程。积极的反馈会强化你之前的行为，而消极的反馈则会提醒你减少之前的行为，并进而做出相应的调整。

◆ 制定“行动日”

切断让你熟悉的纽带。有时其实我们真正需要的是强大而坚定的意志力。

启动意志力。要想启动意志力，最有效的方法之一就是“行动日”方案。

如何规划你的行动日

首先你需要一份任务清单，列出所有你想要完成的工作。

写出所有你想做的事情！

◆ 一个崭新的你

当你感觉自己有些松懈时，不妨告诉自己：

●变得果断会让你更有自信，也让别人对你更加有信心；

●解决问题就像锻炼肌肉，你越是练习，就越容易变得高效；

●找到最简单最聪明的解决方案能为你节约大量时间。生活中很多小决定都可以在瞬间做出，根本不需要长时间思考。

一旦学会找到简单而聪明的解决办法，你就会更加自信，做事就会更加高效，你就会愿意做得更多，而最终你得到的——无论是物质上还是心理上——都会更多，你的人生自然也会更丰富！

要想养成好习惯，只需两个步骤：1.列出你要养成的习惯；2.发挥意志力，坚持三个月，每天至少做一次。

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