人这一辈子，前面20多年是在校园度过，而往后几十年里大多献给了职场。
工作在我们生命长河中占据了重要位置，甚至在一定程度上能影响我们的幸福感。
每个人在工作中都有自己想要达成的目标，但关于如何工作、在职场中实现自我价值，大家都没有头绪，只能在迷茫困惑中错失一个个机遇。
为了帮助大家更好地理清思路，我想推荐一本书——《12个工作的基本》。
作者是大久保幸夫，他是日本一位非常著名的专门研究职业领域的专家。
他结合了大量职业调研数据和自身工作经验，写出了这本书。
这本书一经出版，在日本连续畅销十年，被誉为经典工作术。
主要围绕12种基本能力展开。
.1.
乐观力
定义：面对工作压力，有适合自己的处理方法，能够战略性消除压力和负面情绪的能力。
缺乏后果：态度消极，无法应对工作压力。
TIPS：
1、以“学习视角”看待事物，注重成长
2、用积极思考养成乐观的生活态度
比如，两个便利店员工从纸箱里取出商品摆在货架上，有人问员工 A：“你在做什么？”A回答：“我正在从纸箱里取出商品。”那人又问员工 B 同样的问题，B回答：“我正在摆这种新商品，想试试看到底好不好卖。”
B把所有的时间、经历、际遇当成“自己的学习时间和教材”，是一种与压力战斗的积极方法。
持续学习力
定义：在必要时学习必要知识的习惯。
缺乏后果：知识过时，跟不上工作要求和社会变化。
TIPS：
1、学会集中精力
2、制定目标
3、把学会的知识讲给别人听，能说清楚才算掌握
4、将前面说的3点形成习惯
美国著名未来学家阿尔文.托夫勒在《第三次浪潮》中表示“未来的文盲不是不识字的人，而是没有学会学习的人。”，持续学习是在这个信息时代，我们每个人用最低成本,提高自己的知识、眼界和人格的最佳途径。这种能力一旦形成，将成为你一生的财富。
目标发现力
定义：自己为工作制定目标的能力，通常是先发现问题，再以解决问题为目标。
缺乏后果：变成待命族，失去自主工作能力。
TIPS：
1、要有梦想，才有目标
2、看清楚目标和你现在的真实差距，把目标分解成可执行的小目标
3、想象成功的场景
4、活用上司，与其一起思考工作目标
日语中有个词叫“待命族”，指的是没有上司的指令就什么都不做的人；只有培养目标发现能力，才能摆脱“待命”状态。
专业构筑力
定义：有计划地构建自身独特强项的能力。
缺乏后果：过了40岁做任何事都缺乏信心。
TIPS：
1、尽量选择自己已经积累了大量经验的领域；
2、弄清该领域的市场需求；
3、选择能在相对较短时间内达到一定水平的领域；
4、喜欢你选择的领域，能想象自己享受工作的模样。
有了一定的职场经验，就会面临一个工作上的问题：如何成为一个专家？而专业构筑力就能帮你打破这种职场瓶颈。
.2.
亲和力
定义：通过柔和的表情或诙谐的笑容吸引人的能力。
缺乏后果：支持自己的人非常少。
TIPS：
1、学会寒暄，学会说早上好等礼貌用语
2、锻炼脸上表情肌，创造出自己的标准笑容
3、模仿身边有亲和力的人的说话方式和行为举止
亲和力是妥善处理人际关系的魔力钥匙。如果锻炼不好亲和力，就会得到“高冷”、“难以交往”等负面评价，这将给你造成巨大损失。
反应力
定义：让对方知道自己对其言论或提问作何反应的能力，是最基本的交流能力。
缺乏后果：显得反应迟钝，信息阻碍。
TIPS：
1、学会管理你的表情，让别人通过表情感受你的反应；
2、学会点头，这是一种积极反馈；
3、学会提问，表示你吸收对方表达的信息，还进行了思考。
公司开会时，往往有这样一种人——明明参加了，却毫无存在感。这种人不会给别人留下任何印象，会后别人也根本想不起他究竟有没有出席。学会在职场中锻炼反应力，拒绝做透明人。
语境理解力
定义：在背景、语境不同的人之间协调意见的能力。
缺乏后果：无法成为项目负责人。
TIPS：
1、跟语境不同的人多交流；
2、学会想象对方的发言背景，听出他的言外之意；
3、养成整理不同论点的习惯，归纳每次谈话的要点。
理解对方的语境是职场有效沟通的第一步。工作中，正确理解领导布置的任务、将A同事的话传达给B同事，甚至听懂别人的“话外之意”，都需要语境理解力。
人脉开拓力
定义：开拓业务伙伴或信息来源，并与之维持关系的一种能力。
缺乏后果：摘去头衔则一事难成。
TIPS：
1、不是认识的人越多越好，而是要认识你工作上需要的人；
2、首次认识后，要想理由再见一面，加深联系；
3、介绍第三方加深关系；
4、少点套路，多点真诚。
丰富的人脉能为你带来更多成功的机遇，但是切记别搞套路，待人要真诚。
.3.
委托力
定义：把工作托付给别人的能力。
缺少后果：所有工作都自己承担，无法肩负重任。
TIPS：
1、除掉你心里“自己做更快”的恶魔之声；
2、委托别人工作时，要提前制定计划，明确节点成果；
孟子曰：“劳心者治人，劳力者治于人”。很多上司担心下属搞砸一些工作，恨不得亲手去帮他做，久而久之，导致下属越来越不会做事，而上司抱怨越来越累，而真正有能力的领导懂得委托下属，敢于放权。
商谈力
定义：咨询协商的能力，善于倾听并与别人一同思考问题的能力。
缺乏后果：无法与团队成员深度合作。
TIPS：
1、跟同事建立信任关系；
2、确立你和团队拥有相同的目标；
3、转变思路，把“下命令”调整为“提建议”。
随着专业能力的提升，很多管理者会变得专断，习惯单方面下命令而不做解释。而理想的领导应该能阐述工作的意义、认可下属的优点、耐心提供建议，帮助下属成长。这也是以后管理者的理想形象。
传授力
定义：把自己掌握的知识或技术教给别人的能力。
缺乏后果：无法把自己的知识传授给后背或下属。
TIPS：
1、毫无保留是大忌，要给对方留思考和提问的空间；
2、学会“夸奖”和“责备”的技巧。
经验丰富的员工，是企业最宝贵的财富，他们可以将自身的专业技能传承下去。但自己拥有知识和把知识教给别人是两码事，这就需要员工具备传授力。
协调力
定义：促使不同利益方达成共识，统一目标的能力
缺乏后果：无法完成大型工作。
TIPS：
熟练运用以上11种能力，协调能力将水到渠成地掌握。
在大规模的人际协作中，如何调整不同利益方的矛盾和冲突，将所有人凝聚在一起，共同完成目标，这就需要协调力，这也是12种能力中最高级的一种。
.我是小结.
如果你能坚持看到这里，恭喜你，终于挺过了枯燥、干巴巴的理论。
你会发现，这12种工作基本能力，是成一条时间线来展开的。
反应力、目标发现力等，在初入职场时就需要培养。
专业构筑力、人脉开拓力等是在职场进阶时需要具备的能力。
而传授力、委托力，甚至最高级的协调力则是职业生涯走向成功的关键。
因为社会变迁太快，我们从长辈那里得不到太多有用的具体职业建议，而这本书的意义，在于从无到有帮你搭建一个完善的个人职场能力框架。
标题为什么以23岁为节点？
因为这个时间，大多数人已经大学毕业，步入职场没多久，如果能及时了解到这12点，在今后的工作学习中还能帮助你定期有意识地评估自己哪几项能力强，哪几项需要精进。
