我们每天都要说话,但为什么同样的话不同的人说出来产生的效果完全不同?这是因为说出的话影响力不同,那怎样才能对别人产生影响力呢?
三个诀窍就就让你说话有影响力。
一.【简】
意思是说话要简单,明了,一说就懂;再就是语言简练,不要啰嗦;还有尽量用大白话。
生活中有些人给你说一件事,转了一大圈,才说到点子上,第一次别人出于礼貌还能勉强等着,时间长了别人也失去了耐心,懒得听你再兜圈子了,往后你还说给谁听呢?
台湾著名作家刘墉的文章,在讲很多生活的道理时,他都是以简单,直白的方式来说,不生硬,让人马上就懂,这就是他深受读者喜爱的原因之一吧。
二.【信】
就是要说到做到,有诚信,如果兑现不了,提前告知对方,别失信与人;
再者说话时要说到别人心坎里去,说出别人内心的想法,才能引发共鸣。
我身边就发生过这样的事情。小马和小杨都是生意人,平时关系也不错。有一次,小杨因为想做一批货,钱有些紧,就跟小马借钱,并承诺两个月后还款。但两个月之后因为种种原因钱没还上,因为内疚,也就没好意思给小马解释,直到小马打电话给她,她才道了歉,解释原因。虽然后来钱还了,还多加了些利息,但小马说,以后再有这样的事儿,她不会再考虑借款给小杨。
本来很好的关系,因为说了没做到,就这样散了,如果当时不能及时还款,小杨及时告知对方,并尽快还款,就不会失去朋友的信任,落得如此结局。
三.【序】
就是顺序,顺序不同,理解不同。
有两点需要注意:
1.说消极,负面的事情时,先告诉对方“原因”,再告诉“结果”。
比如患者抢救无效死亡,医生通常会对家属说:“因为患者全身脏器都已衰竭,我们医生也尽了最大的努力,但还是没能留住他的生命。”这样说,家属的心情会有一个准备的过程,情绪就会有所缓冲,比较好接受一点儿噩耗。
2.重要的事情,先说“结论”和“决定”,再解释“原因”。
比如两人相爱准备结婚,征询老人意见时,可以先说“我们俩准备结婚了”然后再说结婚的理由,这样表达意思明确,清晰。
掌握并运用好这三个诀窍,我们说话会更有感染力,赶紧用起来吧!