如何写 I 听课笔记:
第一步:是什么?找出片段解决的一个问题(能解决多个问题也只选1个)
第二步:怎么做?要列出3~5条操作的步骤,建议用动词作为开头,内容不能偏离片段
注意:不能照搬原文,要指出适用范围。
I
这个拆页的内容
WHAT:这个拆页像我们介绍了一种让听者印象深刻的对话方式:“结论-理由-结论”。当我们跟别人提出请求,或者布置任务,请求协助等等时,都可以使用。
WHY:当我们在交代一个工作或者任务时,如果只是给出一个结论或者要求,一可能会因为交代不清而导致结果不是自己想要的。二也有可能因为听者没有了解到背后的原因理由,没有意识到工作的重要必要性,没有全力以赴的完成,导致结果不理想。
HOW
1、先明确说出自己的结论:“是......”,引发对方的兴趣,或者说让他明确知道自己要做什么。
2、毫不犹豫的接着说明理由:“会这么说是因为......”,通过说明理由获得对方的理解和支持。
3、很快的接上说:“因此,.......”再一次重申自己的结论和要求
注意:这三个句式之间的衔接要很流畅自然,理由要说的冷静沉着。
A1
上次作业类似的事情,场合不同的应用。因为参加活动,需要把现场人员的二维码都打印出来。总共只有4个人的二维码要打,所以就简单交代了下,明天把大家的二维码都打好带过来。结果,当天只打了3个人的,说另外一个人的我没发给他。因为是在活动现场,也就没有过多的追究,但是类似的事情出现过了好几次了,一定要有所改变,可以用到文中的方式。
A2
我的要求是,以后每次安排任务,你在接到任务时有不明白的地方,提前问清楚。完成后要再核对确认。
我会这么说是因为,上次活动少打一张二维码的事还记得吧?现场就凭空浪费了很多时间,也等于多了不少麻烦。如果当时确认一下,都要打,是包括谁谁谁4个人的,那么你自己打的时候就不会少一个,我没发给你你也会知道找我要。而且你打印好了之后,交给我确认一下,我也会发现少了一个,我们就能及时补救,不至于到现场了才发现没有要额外处理。
因此,我希望你以后接到任务时有不明白的地方,提前问清楚,完成后要来及时跟我核对确认。