读《运营之光:我的互联网运营方法论和自白》by 黄有璨
2020年2月27日
互联网思维下运营的宏观规律和逻辑
互联网下行业与传统行业确实是不同的。传统行业盈利点在于信息不对称,而互联网时代的盈利点恰恰在于信息对称。互联网时代效率高,自由,而且常以不断变化取胜,这在以前是不敢想象的,或者不被信任的。
书中作者的思维也是很精辟的,可以点醒读者。“羊毛出在猪身上,却让狗来掏钱”这真的是点出了两种思维的巨大差异,其实我也停留在传统的思维模式里,我向你付出成本,从来也没想到向其他人收回成本。这恰恰是不同所在,运营的逻辑就像是九连环,一环扣一环。
一般的互联网产品发展模式,往往是前期培养种子用户,帮助自己完善产品,早期完成口碑运营,达到能让名人信任背书的状态,降低后期新用户教育的成本,为后期更好的服务更多体量的用户,打下基础。互联网时代下的运营要有长远的眼界。可以看到期中能够让大众认可的人愿意背书,不断完善产品,这种逻辑不仅是运营产品也是运营自己的一种可取思路。
作者认为互联网世界里的运营工作规划可以划为三个维度,最后再汇总总结。一是商业逻辑,二是典型用户行为频次,三是用户与其他用户间是否会通过你的产品而形成某种关系。商业逻辑是指你的产品如何盈利,倒推回来就可以知道做好什么就能盈利。典型用户使用频次是说用户的需求与你只是一夜情还是偶尔还是经常,不同的频次又对应不同的运营思路。用户是否与其他用户产生关系,如果是这样那么氛围的维护,规则的建立则是需要关注的点。其实作为小白,对于作者为何如此划分以及讲的东西并不能很好的吸收理解。但也能看出作者时时刻刻都会有不同的角度和思路去看待同一个问题,将其划分为不同的维度。比如会考虑本产品的生命周期又会考虑产品的具体类型,接下来要学会的大概也是分解问题的能力。
作者在剩余的章节还详细介绍了运营的职业发展与成长,以及作者的一些关于互联网的思考。有个书友对运营的概括也是我看了之后的切身感受,深得我意,他将运营定义为:博而精,三个字便透露出要成为一个优秀的运营的难度之大。
看完了两部入门书,接下来便要更新的是关于运营安身立命的一些基础技术了。