晚上去理发店理发 一个涨价了 一个恶意推销 把整的那些乱七八糟的东西全扔了。啥也没整了一 不管做什么。必须把客户第一需求满足了 再谈其他的 客户永远是第一位的。 把车修好。 再谈其他的。 分享二。下午一客户钥匙找不着了 问都应该做些什么。把需要修的和客户说了。 反复和客户说再好好找找 看看还能不能找到 禁用之后要在恢复挺麻烦的。 晚上客户打电话过来说钥匙找着了。 他家孩子装到包里面了 一切都本着客户满意度为出发点。肯定不会错。 伤了客户。就真的什么都没有了
3月23号日精进
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