057 搭便车 | 团队建设的大难事
今日要点
1、集体行动的困境
荐书 奥尔森《集体行动的逻辑》:除非存在着强制或者其他的手段,当人数越多的时候,每个人寻求自我利益的人越不愿意采取行动去追求共同利益,或者团体利益。
搭便车:就是在集体行动的过程中,总会有人偷懒,团队的规模越大,偷懒的人越多。指不出力却获得劳动成果的现象。
2、搭便车现象
假使一个团队有10个人,3个人努力,那就是由这三个人承担全部努力的成本,但是,如果努力取得了汇报,好处是由全部10个人分的。渐渐的那3 个人也学会了偷懒,如果没有特殊的机制,久而久之,就没有人愿意出力了。
3、如何最大程度避免搭便车现象
领导者在团队搭建和团队建设中格外注意搭便车问题,需要对搭便车情况的性质进行判断,以便作出相应安排。从业绩评估的角度进行控制,尽可能地减小评估范围,尽可能建立起一个团队成员个人努力、业绩和收益之间的对应关系。
团队中“搭便车”的问题,只能控制,无法彻底根除。