一、变革时代
1.首先，人与人之间的联系的方式正在发生着极其快速的变化。
2.第二，人类的能源生产方式和利用效率，以及能源的利用方式也在发生着深刻的变化。
3.第三，运输方式的变化正在改变着我们生活的形貌，过去那种中心化、集市化的购物方式，正在被网络购物、送货上门的形式所替代。
4.人工智能的突飞猛进。（个人新增加的，宁老师的课是5年前，人工智能还没有这么先进。）
5.未来的世界一定是不稳定的、不确定的、复杂的，以及模糊的。在这个VUCA的时代，企业只有快速应变才有可能活下去，变革管理将会成为企业生存的基本功。
二、变革八步
约翰•科特，哈佛商学院的教授。在他的名著《领导变革》中提出：
1.营造变革的紧迫感。第一步，领导者光是自己下决心要进行变革还不够，还必须要在整个组织的内部营造出变革的氛围，也就是变革的紧迫感
2.建立领导变革的团队。第二步，要找到能够成功推进变革的人，组建有效推进变革的团队。
* 变革非常复杂，很多时候是阴谋到阳谋的过程。
* 用阴谋达到目标，找到说法用阳谋公开，不会引发道义上被谴责的局面，起码不至于引起人心混乱。
* 空降兵当恶人，削藩。历史上的案例也是比比皆是，商鞅、晁错。
3.塑造变革的愿景
* 从领导者来看，推进变革有三种招法：一是强力压制，能干就干，不干走人。二是连哄带骗。三是树立一个吸引人的变革愿景。
* 科特认为塑造一个好的变革愿景非常重要，而设计一个好的变革愿景应从以下几个方面入手：一是好的变革愿景是让人有想象力的，它能够传递出一个关于未来的比较清晰的图景。二是好愿景一定是参与变革的人愿意达到的（desirable）。三是变革的愿景一定要具有可行性，讲解起来会让大家觉得行得通。四是变革的愿景一定要聚焦，可以给员工在变革的过程中非常清晰的导向，什么是必须要做的，什么是可以先暂缓、要放一放的。五是变革的愿景要有弹性，对大家的创新活动要有包容性。六是愿景要可以清晰表达，便于组织内沟通。
4.和员工充分沟通
* 大型组织的变革过程中，发挥中层管理者的沟通作用非常重要。
* 很多中层在向下一级传递变革愿景时，会忘记自己在理解变革愿景的时候，经受的煎熬，而与下级沟通很少。
* 科特在新书《变革之心》等著作中，最强调最多的内容就是沟通。
5.给员工更多的授权
6.能不断看到胜利
* 领导者要善于把握变革的时机。
* 要主动求变，如果山穷水尽不得不变，往往因为看不到成果就失败了。
