1-心理账户

概念

  • 每个人在心里,把同样的钱分门别类地存在了不同账户里。

分类

  • 生活必要开支账户
  • 家庭建设账户
  • 个人发展账户
  • 享乐休闲账户
  • 情感维系账户
  • 意外所得账户
  • 零钱账户
  • 整钱账户
  • 投资账户

启发

  • 企业要改变顾客对商品的认知,让他从不愿花钱的心理账户,转移到愿意为此付钱的心理账户。
  • 企业要懂得让用户从他最有钱的心理账户里花钱。

最有钱的心理账户

  • 情感维系账户:谈感情,伤钱。

  • 意外所得账户:来得容易去得快。

  • 零钱账户:指缝大的人,漏财。

金句

  • 人们会把辛苦赚来的、靠运气赢来的和意外获得的钱,放到不同的心理账户中。
  • 整钱的心理账户,都是用来干大事的。

运用

  • 1.税务部门想减税刺激消费:##把“减税”变为“奖金”。##
    “减税”:人们心想,这少缴的钱,本来就是我的呀。 这个钱,会回到企业的“利润”账户和个人的“收入”账户。他们不会有额外的消费欲望的。
    “奖金”:人们心想,哇,这是“意外所得”啊。拿去买点平时舍不得买的东西吧。 消费,会在“意外所得账户”里被激发。

  • 2.保健品:把产品定义为礼品。

    用户用来买礼品的钱,源自“情感维系账户",在这个账户里花钱,少了都拿不出手。

  • 3.整钱账户和零钱账户
    整钱,这是用来干大事的。
    给父母,给零钱。
    给孩子,给整钱。

2018年6月7日

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