创业者接受媒体的采访，是宣传自己和企业的好途径，而回答是自己可以控制的。这种时候需要创业者做好前期的准备工作，以及一份精心雕琢的采访回复文案，会帮助你构造良好的形象。

一、采访前，你需要知道什么？

①了解采访对象。在接到采访邀约的时候，先不要急于答应或拒绝，而是通过其他途经了解一下将要进行采访的记者，了解一下：记者是否对相关行业有足够的了解、记者在职业道德方面的名声如何、记者是否容易沟通、记者是否聪明。

②有所防范。你需要防范的在于：负面报道（对企业或管理层有直接的伤害）、不知所云的报道（会导致外界觉得企业的管理层逻辑不清）、惹是生非的报道（有意或无意）、涉及公司机密的报道（被记者套了太多不该说的话）。

③了解媒体类别。如果媒体是生活方式类的，那么通常情况下都可以接受采访，因为读者对企业内幕兴趣不大，多数会聚焦于产品、团队或者文化现象。好处在于：能够被你的目标顾客看到（如果你的目标客户在国内）、能够被投资人看到、能够被员工看到，这都可以提升人气。 如果媒体是财经和商业类的，建议慎重行事。建议你对媒体和记者都有足够的了解，甚至需要拿到基本的采访提纲并且和记者沟通清楚之后，再决定是否接受采访。这里面雷区很多，吃不准的时候，在礼貌的情况下能挡则挡，不要被媒体营造的名利氛围冲昏头脑。 如果是外国媒体，那么在接受采访之前，请想好所有可能存在的灰色地带，并且做好所有可能的应对方式和说辞。如果你觉得有的业务不是“灰色”而根本是“黑色”的（请用西方媒体的价值标准来看待），那么请果断而委婉地拒绝采访。当然，这无法保证西方媒体不会报道你。 特别值得一提的是，现在国内有很多媒体，在搞一些有偿新闻。大多打着“评选”、“论坛”之类的名目。这个要甄别清楚，并且剔除，这些事情对企业没有任何好处可言。

④素材准备。如果你手下有公关经理，不妨给媒体准备一些素材，这里应该包括：公司的经营方向、近期的动态、行业背景、过去的报道、管理人员的背景。 了解媒体喜欢什么样的“故事”？如何讲好这个故事很重要。

⑤常见问题。比媒体素材更重要的是，一份对常见问题的 Q&A——这不但对于接受采访有好处，对于厘清企业自身的发展思路，也是有好处的，这可以是纸面的，也可以是深刻地印在脑中的，不要被媒体问个措手不及，如果再加上现场应变能力差，结果就会很尴尬。

⑥需要媒体或记者正式的采访请求（邮件或传真都可）。这样做也有利于后续保护公司接受采访的合理合法性，防止不必要的法律与纠纷问题。

二、采访中，如何更好的沟通？

①形象得体。要穿着得体，如果需要展现身份特征，需要穿着相应制服，采访过程中尽量讲普通话。表情不要太丰富，舔嘴唇吐舌头什么的，如果有问题，比如擤鼻涕打喷嚏咳嗽之类的，可以随时叫停，记者会等你的。

②简洁明了。受访者可能会有很多话要说，但是要简洁，和采访主题有关的要说，没有关系的不说。说话不要有＂嗯、那什么、这个那个＂等语气助词。

③尊重记者的提问。对方打断或者问题调整方向，最好就不要再继续沿着一个问题滔滔不绝。

④讲一个好故事。一个好的故事可以给你带来巨大的描述力量，如，在过去，人们购买的汽车都是用内燃机进行驱动的。但有一天，随着电池技术已经变得越来越便宜。因此，我们就可以考虑用电池来打造一个电动的交通工具。但是也许这个时候相对来说还是非常昂贵，那么我们可以先出豪华奢侈版去占领高端市场。随着电池技术变得足够便宜的时候，我们再开始考虑打入低端市场。直到最后，我们就可以颠覆整个汽车行业以使得世上的每一辆汽车都是电动的。这种以说故事的方式来描述你的创意的方式可以非常有效的把你的初创公司往前推进。在过去 ___. 每一天, ___. 有一天 ___. 因此, ___. 因此, ___. 直到最后 ___。

⑤公关顾问陪同。尽量找一个专业的公关陪同采访，如果贵司没有，去其它公司借一个。专业人士不仅可以帮你控制场面，更大的好处是即使你事后觉得谈的有些后悔，这些你不方便和记者沟通的事情，也可以找公关出面帮你说。

三、采访后，注意事项有哪些？

①可能不会报道。现在媒体很多时候，会出现采访了以后却不报道的情况。这你没有办法解决，也不要和媒体闹别扭，顺其自然。但你在没有把握的情况下，不要在公司内外搞得太张扬，避免不必要的尴尬，毕竟对期待值的管理是很重要的。

②发稿前一定要仔细看一下成稿。这样你可以了解记者对公司的报道是否合理，有什么影响，及时处理很重要。可以沟通，但不要自己去改稿件。

③建立双方的友好关系。创业者以后需要公关合作、媒体报道时，总会用得到的。

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