关于企业到底是什么，对企业本质的探讨，我在《裁员风波下对企业本质的思考—“企业”为何物？公司吗？》一文中有过简单的介绍。里面主要还是基于经济学去探讨这个问题，今天我想用物理学的视角来探讨企业的本质是什么，一个好的企业应该是什么样子。
熵和熵增原理
克劳修斯(T.Clausius) 于1854年提出熵(entropie)的概念，我国物理学家胡刚复教授于1923年根据热温商之意首次把entropie译为“熵”。熵的本质是一个系统“内在的混乱程度”。熵其实并不神秘，通俗来讲可以将其视为一个度量单位，如“长度”，只不过长度是衡量一个东西长的程度，而熵是衡量一个东西无序的程度，也就是一个系统有多乱的程度。
熵增原理，指一个孤立系统的熵不减少，总是增大或者不变。说明孤立系统总是会朝着无序发展，熵增原理给出孤立系统的演化方向，指出一个孤立系统不可能朝低熵的状态发展，即不会变得有序。整个宇宙将自发地由有序变为无序， 最后达到平衡态，也就是死亡。平衡、无序、熵这三个概念是一致的，平衡态也就是无序态，也就是熵值最大的状态。
了解了熵和熵增原理的概念，我们继续探讨耗散结构。
熵增原理和进化论的矛盾以及耗散结构
热力学的熵增原理认为整个宇宙将自发地由有序变为无序，最后达到平衡态，也就是死亡。而达尔文的生物进化论却认为从单细胞生物发展到人，进化的方向越来越复杂，越来越有序。显然，二者的发展方向迥然不同。1969年，普里戈金提出了耗散结构理论，以解决长期以来热力学和进化论之间的矛盾。
我们首先来看看耗散结构的定义。普里戈金将宏观系统分为三种：孤立系统、封闭系统和开放系统。开放系统又有三种存在状态：热力学平衡态、近平衡态和远离平衡态。一个远离平衡态的开放系统，通过与环境不断的交换物质和能量，在一定条件下产生自组织现象，即会由无序到有序，由较低有序到较高有序。新的结构和新型的组织会自发地形成，这种自发形成的有序结构称做“耗散结构”。
我们把这个概念简化一下：可以理解耗散结构是这么一个系统，它不断地从外界输入能量、物质和信息，然后自己可以不断地排出熵，这个东西就叫耗散结构。
耗散结构和企业
我在看了《熵 、耗散结构理论与企业管理》这篇文论后很受启发，既然耗散结构理论主要讨论了系统在与外界环境交换物质和能量的过程中从混沌向有序转化的机理、条件和规律，那么简单地从企业“投入—产出”模型来看，企业就是典型的耗散结构，企业是通过投入资金、技术、人和资本最终产出产品、品牌和企业声誉等等内容。
那么，我们可以从耗散结构的物理学理论来研究什么是好的企业，怎么选择好的企业了，无非就是回答：什么是好的耗散结构和怎么选择好的耗散结构（好的耗散结构有什么特征）这两个问题。
好的企业一定是一个开放系统，愿意且能够不断地能够不断从外界吸取能量和信息，然后不断做出成绩，通过良好的企业管理不断地排出熵，让自己变得越来越有序的公司。
更为重要的一点是，好的企业一定会不断地自我变革：因为根据熵增原理，任何企业组织管理的政策、体制、文化等因素在运营过程中，都会伴随有效能量的逐步减少、熵值逐渐增加而使企业系统变得无序，解决方案就是将产生负熵的各种因素引入系统中，如新知识的获取、新技术的开发、新市场的开拓、新制度的执行等。
因此找工作或者投资选择企业的时候，一定要选那种能够不断从外界吸取能量和信息，然后不断做出成绩，让自己变得越来越有序的公司。反过来，不要选择那种现在尽管已经很有成就，但是已经陷入自我封闭，自我感觉良好，拒绝跟外界进行信息和能量交换的公司。因为如果进入这样的封闭系统，不管现在看上去有多好，能提供的条件有多诱人，根据熵增定律，随着时间的推移，一定会变得越来越糟糕、混乱、无序。
通过对熵、熵增原理、耗散结构的拓展认识，我们丰富和外延了企业本质的认识，对于如何进行更好的企业管理提供了更多元的视角和更多地可能性。
